2 anos de garantia para o seu produto DYMO
O seu produto electrónico DYMO é vendido com uma garantia de 2 anos, a partir da data de aquisição, contra defeitos de material e de
fabrico. Os custos de reparação ou substituição do equipamento serão assumidos pela DYMO nas seguintes condições:
1
As máquinas devolvidas ao abrigo desta garantia devem fazer-se acompanhar por uma descrição do defeito, assim como por uma cópia
da prova de compra da máquina, e pelos seus dados de contacto completos e pormenores da entrega: nome, telefone, endereço
completo - rua, número da casa, código postal, cidade, país.
2
As máquinas devolvidas à DYMO devem ser devidamente embaladas. A DYMO não assumirá qualquer responsabilidade por mercadorias
perdidas ou danificadas enviadas pelo cliente.
3
As máquinas deverão ter sido utilizadas estritamente de acordo com as instruções de funcionamento fornecidas, no momento da aquisição. A
DYMO não assumirá a responsabilidade por defeitos causados por acidente, uso indevido, alteração do produto ou negligência.
4
A DYMO não assume qualquer responsabilidade por qualquer perda, danos ou despesas consequentes, de qualquer tipo, resultantes das máquinas ou
acessórios ou da sua utilização, salvo se a responsabilidade por morte ou lesão física causadas por tais produtos não estiver excluída.
5
As impressoras DYMO foram projetadas para uso somente com as etiquetas fabricadas pela DYMO. Esta garantia não cobre defeitos ou
danos causados pelo uso de etiquetas de outros fornecedores.
6
Esta garantia não afecta os seus direitos legais como consumidor.
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O que fazer se a sua máquina apresentar algum defeito?
A DYMO oferece-lhe as seguintes opções de assistência:
Web site da DYMO: Na maioria das situações uma consulta da página www.dymo.com fornecer-lhe-á a ajuda necessária. Clique em
"Support" (Assistência) e encontrará informações relativas ao seu produto DYMO, tal como Frequently Asked Questions (Perguntas
Frequentes) e soluções para problemas comuns. O guia do utilizador também lhe fornece informações adicionais.
Serviço de Atendimento ao Cliente da DYMO: Poderá igualmente contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente da DYMO, onde um
operador o ajudará a determinar a verdadeira causa do problema e aconselhá-lo sobre o que deverá fazer a seguir:
PT
+35 1 213 665 376
Repair service: Para utilizar a Serviço de Reparações no caso de uma máquina com defeito, deverá registar-se em
www.dymoservice.com onde obterá instruções sobre como nos enviar a máquina a ser reparada.
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Intl
+44 203 564 8356