Polycom ViewStation EX Guía Del Administrador página 128

Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000
Síntoma
El sistema
no responde.
El sistema se iniciará
en la pantalla
Actualización
de software.
El sistema se reinicia
repetidamente.
El sistema no
responde al control
remoto.
7-12
Sistema Causa
VS4000 Fallo de los fusibles
de corriente.
El sistema no está
conectado a ninguna
fuente de alimentación.
Todos El software del sistema
está dañado o no se carga
correctamente.
Todos La fuente de alimentación
no funciona correctamente.
El enchufe está corroído.
Todos No hay pilas en el control
remoto.
Las pilas están mal colocadas
en el control remoto.
El sensor de infrarrojos no
recibe señales del control
remoto.
El sensor de infrarrojos
externo no funciona
correctamente.
Las luces de la sala funcionan
a 38 Khz e interfieren con las
señales del control remoto.
Solución
Cambie los fusibles. Use sólo fusibles
lentos de 4 A/250 V y 5 x 20 mm.
Precaución: El uso de cualquier otro
tipo de fusible anulará la garantía
del equipo.
Si los fusibles fallan repetidamente,
póngase en contacto con el servicio
de asistencia técnica de Polycom
y dispóngalo todo para devolver
el sistema para su reparación.
Asegúrese de que el cable de
alimentación del sistema está bien
colocado y conectado a una toma
de corriente.
Cargue el software del sistema desde
su PC. Actualice los sistemas que sólo
usan ISDN utilizando otro sistema que
disponga del software actualizado.
Para obtener instrucciones sobre este
procedimiento, consulte
del software en la página
póngase en contacto con el proveedor
del equipo de red.
Devuelva el sistema para su revisión.
Desenchufe y vuelva a conectar el
enchufe de alimentación cinco veces.
Ponga pilas en el control remoto.
Coloque las pilas con la polaridad
correcta.
Asegúrese de apuntar al sensor
de infrarrojos con el control remoto.
Éste se encuentra en la parte delantera
del VS4000 y de la cámara PowerCam.
Puede que también tenga instalado un
sensor de infrarrojos externo.
Asegúrese de haber retirado las
tiras protectoras transparentes
de los sensores de infrarrojos.
Si utiliza un sensor de infrarrojos
externo, compruebe las conexiones
entre el panel posterior, el cable
adaptador y el cable.
Compruebe las conexiones entre el
panel posterior, el cable adaptador
y el cable del sensor de infrarrojos.
Apague las luces de la sala y vuelva
a probar el control remoto.
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Actualización
3-28, o bien