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La garantía sólo es válida:
•
Si se respetan las reglas contractuales.
•
Si el presente certificado está rellenado correcta y completamente, con el registro de la puesta en
marcha
por nuestro SAT y si se ha devuelto dentro de los quince días siguientes a la fecha de compra.
CONDICIONES GENERALES DE ESTE CONTRATO DE GARANTIA COMERIAL
1º. La presente Garantía Comercial ofrece la reparación gratuita de cualquier avería por defecto de fabricación
por
nuestro Servicio Técnico Autorizado (SAT) incluyendo la mano de obra y piezas de recambio personal del
Servicio).
Sólo estamos obligados al cambio gratuito de los elementos reconocidos defectuosos después de haberlos
inspeccionado
y controlado por nuestro personal técnico y siempre que no hayan concurrido ninguna de las exclusiones de la
garantía. Si
el cambio de estos elementos resultase muy oneroso, la reparación efectuada no fuera satisfactoria y el objeto
no
revistieses las condiciones óptimas para cumplir el uso a que estuviese destinado, el titular de la garantía tendrá
derecho a
la sustitución del objeto adquirido por otro de idénticas características o la devolución del precio pagado.
2º. El plazo de validez, contado a partir de la fecha de la compra es de dos años en todas las piezas que necesiten
ser
sustituidas por su defecto de fabricación (ver punto 5º de Exclusiones) siempre que se cumpla el apartado 8º y
9º.
3º. La Garantía sólo es válida si el producto se utiliza según las reglas y recomendaciones indicadas en las
instrucciones
para la instalación y uso suministradas con la estufa, que el comprador reconoce haber recibido y acepta
ajustarse a las
mismas para su seguridad. En caso de ser culpa de la instalación, debe el responsable hacerse cargo del coste
de nuestro
técnico.
4º. La Garantía no será válida si no va acompañada de la correspondiente factura de compra debidamente
rellenada y
sellada por el establecimiento vendedor y registro de la estufa de la puesta en marcha por parte del SAT.
5º. Exclusiones:
•
Esta Garantía no Incluye el cristal de la estufa, el cual ha sido sometido a una serie de pruebas y test de
calidad durante el proceso de fabricación, quedando probada su durabilidad y resistencia, soportando
una temperatura de 750º, la cual nunca ha sido alcanzada en la cámara de combustión, por lo que
queda dicho elemento totalmente excluido de la garantía en el caso de ruptura, solo posible por mala
manipulación en el uso o manejo de la estufa.
•
Tampoco están incluidas en la garantía las juntas, que son consideradas como piezas de desgaste, así
como las piezas del hogar en contacto directo con el combustible de ignición, tales como placa
decorativa, brasero, deflector, piezas de vermiculita, rejillas, juntas, partes de plástico, lámparas,
testigos luminosos, etc....
Manual de uso y mantenimiento de Estufas a Pellet
MUY IMPORTANTE:
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