Solución De Problemas; Mensajes De Error Y De Mantenimiento - Brother PDS-5000F Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Si considera que hay un problema con el equipo Brother, compruebe la tabla siguiente y siga los consejos.
Puede corregir la mayoría de los problemas usted mismo. Si necesita más ayuda, visite el Brother Solutions
Center en support.brother.com y haga clic en Preguntas frecuentes y Solución de problemas.
El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar a la calidad de escaneado, al rendimiento del
hardware y a la fiabilidad del producto.

Mensajes de error y de mantenimiento

Mensajes visualizados en la pantalla LCD del equipo
Mensaje de error
Tapa del ADF abierta
Fallo en la alimentación del
documento
Atasco de documento/Demasiado
largo
Causa
La tapa del ADF está abierta.
Se han alimentado varias hojas a
la vez.
 Las guías del documento no
están ajustadas correctamente al
tamaño del documento.
 La configuración no es adecuada
para el documento.
 Se ha acumulado polvo de papel
en la superficie del rodillo de
recogida o del rodillo de
alimentación.
Acción
Cierre la cubierta del ADF.
Alinee los bordes de las páginas y
coloque el documento
correctamente. Vuelva a intentar la
operación.
Solucione el atasco de documentos
(consulte Atasco de documentos en
la página 117) y, a continuación,
haga lo siguiente:
Ajuste las guías del documento

de forma que se adapten al
ancho del documento. Cuando la
opción Tamaño de escaneo esté
configurada en Automático y se
esté escaneando un documento
con varios tamaños de página,
introduzca las páginas estrechas
en posición recta y lo más cerca
posible del centro del equipo. Si
el documento no se puede
introducir directamente, utilice
Escaneo continuo.
Confirme la configuración.

Consulte la sección
IMPORTANTE en la página 118.
 Limpie los rodillos cada
5000 escaneos. Consulte
Limpieza del interior del equipo
en la página 97.
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