Xerox 800i color Guia Del Usuario página 102

Solución de problemas
Problema
Las impresiones no se reali-
zan con el tamaño de papel
deseado
La alimentación del papel
no es correcta o se produ-
cen arrugas repetidamente
La IU no responde a un co-
mando
La IU está bloqueada.
La pantalla de la IU está en
blanco.
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Soluciones sugeridas
Asegúrese de que ha cargado papel del tamaño apropiado en
las bandejas del papel.
Seleccione el tamaño del papel, bandeja y peso en las opciones
de la máquina en su PC.
Asegúrese de que el peso correcto figure en la ventana Propie-
dades de bandeja.
Asegúrese de que la opción Ajustar al papel o una opción
equivalente no estén seleccionadas en el controlador de su
impresora.
Si aparece un mensaje en la interfaz de usuario, siga las instruc-
ciones indicadas.
Asegúrese de haber cargado el papel apropiado y de que no
se haya cargado por encima de la línea MÁX. Consulte Lista de
materiales recomendados.
Gire la pila de papel o voltéela en la bandeja de papel seleccio-
nada.
Retire unas cuantas hojas de la parte superior e inferior de la
pila en la bandeja de papel.
Aplique aire a los cuatro bordes del papel en la bandeja selec-
cionada.
Reemplace el papel de la bandeja de papel seleccionada con
papel de una resma nueva.
Retire cualquier papel parcialmente alimentado de las bandejas.
Asegúrese de que el papel que está usando se haya almacenado
adecuadamente.
Seleccione Sistema > Reiniciar interfaz usuario.
SeleccioneSistema > Cerrar PC del sistema. Cuando el PC del
sistema se haya cerrado, espere 15 segundos y vuelva a encen-
derlo, presionando el botón de encendido/apagado del PC.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de
asistencia al cliente.
Si la IU está bloqueada, y el mouse o el teclado no funcionan,
pulse y mantenga presionado el botón de encendido/apagado de
la IU en el PC, hasta que se apague la IU. Espere 30 segundos y
pulse el botón de encendido/apagado del PC para reiniciar la IU.
Verifique que el botón del monitor de la IU esté activado y
encendido.
Verifique que el cable del monitor de la IU del PC esté colocado
correctamente en la parte posterior del PC.
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