Solución de problemas
Problema
La máquina no enciende
La máquina no tiene alimen-
tación eléctrica y no se
puede acceder a la pantalla
de Detalles de la máquina
para obtener el número de
serie de la máquina.
La máquina no completa un
trabajo de impresión correc-
tamente.
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Soluciones sugeridas
Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado co-
rrectamente.
Asegúrese de que el interruptor de encendido dentro de la
puerta delantera esté en la posición de encendido.
Revise los interruptores del disyuntor diferencial GFI.
Si la potencia en su localidad funciona correctamente, ya ha
probado las soluciones sugeridas y la máquina no enciende,
póngase en contacto con el centro de asistencia al cliente para
solicitar servicio.
Abra las dos puertas principales delanteras. El número de serie se
encuentra en el bastidor, arriba de las bandejas 1 y 2, en el lado
izquierdo del motor de impresión.
¿Está conectada su máquina a la red como impresora? Intente
imprimir una página de prueba desde su estación de trabajo a
la máquina para verificar que la máquina esté conectada a la
red.
Verifique que el cable de alimentación esté conectado a la
máquina y a un tomacorriente adecuado.
Verifique que los cables de red estén conectados firmemente
a la máquina y que estén instalados correctamente.
Elimine el trabajo de impresión de la lista de impresión y vuelva
a enviarlo.
Apague y encienda la máquina para reiniciarla.
Su máquina podría no estar configurada en la red. Póngase en
contacto con el Administrador del sistema para que la máquina
sea conectada a la red.
Prensas Xerox
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