Problemy Podczas Korzystania Z Usługi Hp Eprint - HP OFFICEJET 6100 Guía Inicio Rápida

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją
Problemy podczas korzystania z usługi HP ePrint
Jeśli podczas korzystania z HP ePrint występują
problemy, sprawdź następujące elementy:
•
Upewnij się, że drukarka jest podłączona do
Internetu za pomocą połączenia przewodowego
lub bezprzewodowego.
Uwaga: Nie można korzystać z funkcji
internetowych jeśli drukarka jest podłączona
kablem USB.
•
Upewnij się, że najnowsze aktualizacje
urządzenia zostały zainstalowane w drukarce.
Więcej informacji znajdziesz w części
„Aktualizacja drukarki" na stronie 63.
Uwaga: Jeśli aktualizacja drukarki jest
wymagana, usługa HP ePrint zostanie
wyłączona i nie będzie dostępna do
momentu zainstalowania aktualizacji.
Po zainstalowaniu aktualizacji ponownie
skonfiguruj usługę HP ePrint. Więcej
informacji znajdziesz w części „Konfiguracja
HP ePrint" na stronie 62.
•
Upewnij się, że włączono HP ePrint w drukarce.
Więcej informacji znajdziesz w części
„Konfiguracja HP ePrint" na stronie 62.
•
Upewnij się, że adres email drukarki jest jedynym
adresem w polu „Do" wiadomości email. Jeśli
w polu „Do" znajdują się inne adresy, wysyłane
załączniki mogą nie zostać wydrukowane.
• Upewnij się, że wysyłasz dokumenty zgodne
z wymaganiami HP ePrint. Więcej informacji
znajdziesz w części „Wskazówki dotyczące
usługi HP ePrint" na stronie 63.
•
Jeśli sieć wykorzystuje ustawienia proxy podczas
łączenia z Internetem, sprawdź, czy
wprowadzone ustawienia są prawidłowe:
• Sprawdź ustawienia używane przez
przeglądarkę internetową (taką jak Internet
Explorer, Firefox, czy Safari).
• Jeśli serwer proxy wymaga nazwy
użytkownika i hasła, upewnij się, że zostały
wprowadzone prawidłowe informacje.
• Sprawdź to z administratorem IT lub osobą
konfigurującą zaporę sieciową.
Jeśli ustawienia proxy używane przez zaporę
uległy zmianie, należy zaktualizować ustawienia
na panelu sterowania drukarki lub za pomocą
wbudowanego serwera WWW (EWS). Jeśli
ustawienia nie zostaną zaktualizowane, nie
będzie można korzystać z HP ePrint.
Więcej informacji znajdziesz w części
„Konfiguracja HP ePrint" na stronie 62.
Wskazówka: Dodatkową pomoc dotyczącą
konfigurowania i używania usługi HP ePrint można
znaleźć pod adresem www.eprintcenter.com.
69 69