Defectos persistentes en la parte frontal
Aparecen marcas repetidamente en la cara impresa de la página a intervalos regulares.
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Defectos persistentes en la parte posterior
Aparecen marcas repetidamente en la cara no impresa de la página a intervalos regulares.
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ESWW
En el controlador de la impresora, seleccione la ficha Papel y establezca el valor para
Tipo de modo que coincida con el tipo de papel en el que está imprimiendo. Puede que
se reduzca la velocidad de impresión si utiliza papel pesado.
Limpie la impresora. Consulte la sección
Utilice las herramientas de la ficha Solución de problemas de la
Caja de herramientas HP para corregir el problema.
Puede que el tambor de imágenes esté defectuoso. Sustituya el tambor de imágenes.
Puede que el fusor esté dañado. Póngase en contacto con el Centro de atención al
cliente de HP. Consulte la sección
de asistencia que viene en la caja de la impresora.
Si no se soluciona el problema, consulte
Puede que algunas piezas internas estén manchadas de tóner. Este problema suele
solucionarse después de imprimir algunas páginas.
Limpie la impresora. Consulte la sección
Puede que el fusor esté dañado. Póngase en contacto con el Centro de atención al
cliente de HP. Consulte la sección
de asistencia que viene en la caja de la impresora.
Si no se soluciona el problema, consulte
Limpieza de la
impresora.
Centro de Atención al cliente de HP
Si no se soluciona el
Limpieza de la
impresora.
Centro de Atención al cliente de HP
Si no se soluciona el
Solución de problemas de calidad de impresión
o el prospecto
problema.
o el prospecto
problema.
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