Tabla de contenido
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel
frontal y en el software. Para comprobarlo en el panel frontal, utilice la tecla
2.
Intente cambiar a un tipo de papel más grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o
Papel mate de gramaje extra superior HP Plus.
3.
Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente más fino del que ha cargado, esto hará que la
impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel según su grosor en
orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate
de gramaje extra superior HP.
La hoja impresa está rasgada o arañada
El pigmento de tinta negra puede aparecer rasgado o arañado cuando se toca con los dedos, un lápiz
u otro objeto. Esto se aprecia especialmente en el papel recubierto.
El papel satinado puede ser extremadamente sensible a la cesta o a cualquier otro soporte con el que
entre en contacto inmediatamente después de imprimir, según la cantidad de tinta utilizada y las
condiciones ambientales en el momento de la impresión.
Para reducir el riesgo de rasgado y arañazos:
●
Maneje las hojas impresas con cuidado.
●
Evite apilar las hojas impresas unas encima de otras.
●
Recoja las hojas impresas cuando se corten del rollo y no deje que caigan en la cesta.
Opcionalmente, deje una hoja de papel en la cesta para que las hojas recién impresas no entren
en contacto directo con la cesta.
Marcas de tinta en el papel
Este problema se puede producir por varios motivos.
Borrones horizontales en la parte frontal del papel revestido
Si se utiliza mucha tinta en papel normal o revestido, éste absorbe y expande rápidamente la tinta. A
medida que los cabezales se mueven sobre el papel, los cabezales pueden entrar en contacto con el
162 Capítulo 16 Solución de problemas de calidad de impresión
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.
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Solución de problemas
