Tabla de contenido
LOCALIZACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La Tabla 8 proporciona información para la localización y solución de problema.
Síntoma
La pantalla no se enciende.
Las configuraciones de la
temperatura no cambian.
La calefacción o la refrigeración
no se encienden.
El termostato emitió una orden de
calefacción (Heat on [calefacción
encendida]) o de refrigeración (Cool
on [refrigeración encendida]), pero
no funcionan la calefacción ni la
refrigeración.
La calefacción no se enciende
(Heat On [calefacción encendida]
aparece fijo en la pantalla).
Los equipos de calefacción y
refrigeración funcionan
simultáneamente.
TERMOSTATOS DIGITALES DE SERPENTÍN Y VENTILADOR TB6575/TB8575
Tabla 8. Solución de problemas.
Posible causa
El termostato no está
recibiendo energía eléctrica.
Se alcanzaron los límites
mínimos o máximos de
temperatura.
El teclado está totalmente
bloqueado.
La selección del tipo de
sistema no está ajustada en
calefacción ni en
refrigeración, o la selección
es incorrecta.
Los equipos de calefacción o
de refrigeración no están
operativos.
Falla en el equipo de
calefacción.
La conexión del cableado
entre el termostato y el
equipo de calefacción está
suelta o dañada.
La selección del tipo de
sistema es incorrecta.
Los cables de la calefacción y
de la refrigeración hacen
cortocircuito entre sí.
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Acción
Para el TB6575A/B/C, verifique que haya
alimentación de 120/240/277 V CA entre L y N.
Para el TB8575A, verifique que haya alimentación
de 24 V CA entre R y C.
Verifique los límites para los puntos de referencia
de temperatura para calefacción y refrigeración
(códigos de configuración del instalador 16 y 17,
respectivamente). Modifique si fuese necesario.
Cambie las opciones de bloqueo del teclado
(código de configuración del instalador Nº 18).
Ajuste el código de configuración del instalador
Nº 2 (tipo de sistema) al valor correcto para que
coincida con el equipo de calefacción o
refrigeración instalado. Verifique el funcionamiento
del cableado y del equipo en el modo de prueba
del instalador.
Revise el cableado. Verifique si el valor del código de
configuración del instalador Nº 2 (tipo de sistema)
coincide con el equipo de calefacción o refrigeración
instalado. Verifique el funcionamiento del equipo en
el modo de prueba del instalador.
Para el TB6575A/B/C:
1. Verifique que haya alimentación de 120/240/
277 V CA en el equipo entre el terminal de
alimentación y el común (terminales L y N).
2. Verifique que haya alimentación de 120/240/
277 V CA entre el terminal de la calefacción
(W) y el terminal común (N). Si hay 120/240/
277 V CA, el termostato está funcional.
Para el TB8575A:
1. Verifique que haya alimentación de 24 V CA
en el equipo, en el lateral secundario del
transformador, entre el terminal de
alimentación y el común (terminales R y C).
2. Verifique que haya alimentación de 24 V CA
entre el terminal de la calefacción (W) y el
terminal común del transformador. Si hay
24 V CA, el termostato está funcional.
Si hay voltaje, verifique el equipo de calefacción en
busca del origen del problema.
Para el TB6575A/B/C:
Verifique que haya alimentación de 120/240/
277 V CA entre el terminal de la calefacción
(W) y el terminal común (N).
Para el TB8575A:
Verifique que haya alimentación de 24 V CA
entre el terminal de la calefacción (W) y el
terminal común del transformador.
Si no hay voltaje, verifique la conexión de los
cables (sueltos o dañados) entre el termostato y el
equipo de calefacción.
Verifique si el valor del código de configuración del
instalador Nº 2 (tipo de sistema) coincide con el
equipo de calefacción o refrigeración instalado.
Separe los cables de la calefacción y de la
refrigeración que hacen cortocircuito.
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