Gestión De Garantía - Infrico FC 900 BT Manual De Instalación Y Funcionamiento

13. GESTIÓN DE GARANTÍA
Distinguido cliente, le informamos de las normas sobre gestión de garantías que otorga nuestra empresa a
sus productos:
• En primer lugar, le manifestamos que los productos que fabrica y vende INFRICO SL son bienes de
equipo destinados a un uso industrial y no doméstico. Es por tanto que la garantía aplicada no está
regulada por la ley de consumidores y usuarios sino por las leyes de garantía de comercio.
• La garantía de INFRICO SL, cubre durante el periodo de un año todo defecto de fabricación o
cualquier vicio oculto del aparato. La garantía que Infrico como fabricante otorga a su red comercial
se basa en la sustitución de piezas defectuosas enviadas a portes pagados, siendo competencia del
distribuidor cubrir la garantía de reparación (mano de obra y consumibles); y por supuesto la puesta
en marcha del equipo en la primera instalación en el establecimiento.
• Es responsabilidad de los distribuidores atender las garantías de los usuarios finales, solicitando a
INFRICO SL los componentes necesarios para las reparaciones o sustituciones.
• La garantía no cubre las roturas de cristales después de haber realizado la entrega por parte de
Infrico; ni de partes dañadas por un mal uso o desgaste normal de las mismas.
• Si durante los tres primeros meses de funcionamiento se detecta en el aparato una anomalía cuya
reparación por su magnitud es desproporcionada en comparación al valor del equipo se podría
conceder la sustitución total del equipo.
4. Condensador sucio.
5. El aparato está expuesto directamente a los rayos del sol o una fuente de
calor.
6. Sobrecarga de género.
7. se ha introducido producto sin refrigerar o caliente.
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