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Obtención de ayuda
Servicio automatizado de
estado de pedidos
Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede dirigirse a support.dell.com o llamar
al servicio automatizado de comprobación
de estado de los pedidos. Un contestador
automático le solicitará los datos necesarios
para localizar el pedido e informarle sobre
su estado.
Si tiene algún problema con un pedido
(por ejemplo, falta algún componente, hay
componentes equivocados o la factura es
incorrecta), póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de
Dell. Tenga a mano la factura o el albarán
cuando haga la llamada.
Para ver el número de teléfono al que llamar
en su región, consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 63.
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Información sobre
productos
Si necesita información sobre otros productos
disponibles de Dell o si desea realizar un
pedido, vaya a www.dell.com. Para saber el
número de teléfono al que debe llamar para
hablar con un especialista en ventas, consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 63.
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