Tabla de contenido
Cómo utilizar las herramientas de asistencia
My Dell Downloads
NOTA: My Dell Downloads (Mis descargas
de Dell) puede no estar disponible en
todas las regiones
Parte del software instalado previamente en
su nuevo equipo Dell no incluye un CD o
DVD de copia de seguridad. Este software se
encuentra disponible en el sitio web My Dell
Downloads (Mis descargas de Dell). Desde
este sitio web puede descargar el software
disponible para la reinstalación o crear sus
propios soportes de copia de seguridad.
Para registrarse y utilizar My Dell Downloads
(Mis descargas de Dell):
1.
downloadstore.dell.com/media.
Vaya a
2.
Siga las instrucciones que se indican en
la pantalla para registrarse y descargar el
software.
3.
Vuelva a instalar el software o cree los
soportes de copia de seguridad para uso
futuro.
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Solucionador de
problemas de hardware
Si durante la configuración del sistema
operativo no se detecta ningún dispositivo o
se detecta que está mal configurado, puede
resolver la incompatibilidad utilizando el
Solucionador de problemas de hardware.
Para iniciar el Solucionador de problemas de
hardware:
1.
Haga clic en
Inicio
asistencia técnica.
Hardware troubleshooter
2.
Escriba
(Solucionador de problemas) en el campo
de búsqueda y presione <Intro> para iniciar
la búsqueda.
3.
En los resultados de la búsqueda,
seleccione la opción que describa mejor
el problema y siga con los pasos de
resolución restantes.
→ Ayuda y
Tabla de contenido
