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Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
•
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
•
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro
D
E J E Q U E E L E Q U I P O S E E N F R Í E A N T E S D E E N C E N D E R L O
que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
E
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Mi PC.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos→ Inicio.
Para Windows Vista:
1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista,
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
NOTA:
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar
con la acción que desee.
4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos→ Inicio.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA:
Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está
conectado a una red telefónica digital.
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E S E G U R I D A D D E
C
archivos adjuntos del correo electrónico:
1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas→ Opciones→ Seguridad.
2 Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de
comprobación.
: Una unidad de disco duro recalentada puede impedir
:
→ Equipo.
I C R O S O F T
M
O
®
U T L O O K
X P R E S S
E
: Si no puede abrir los
Solución de problemas
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