Tabla de contenido
NIESSEN EIB
MiniMAC2 – Manual del usuario
El Sr. Brown ya no será capaz de acceder a la discoteca.
Cuando la estancia de nuestros huéspedes se ha completado se debe de liberar
su habitación para que otros clientes puedan utilizarla. Además tenemos que
decidir qué hacer con las llaves. El MiniMAC2 ofrece dos formas: Registro de
salida con llave ó registro de salida sin llave.
RECORDAR CALCULAR EL BALANCE FINAL DE LAS LLAVES DE TRAJETA
DE CRÉDITO POS.
DECIDIR SI SE TIENE QUE DEVOLVER LA CANTIDAD RESIDUAL DE LA
LLAVE PREPAGO POS.
En un registro de salida con llave el huésped devuelve su llave. El procedimiento
borra la llave de todos los componentes donde estaba declarada válida, y se
formatea para dejarla disponible para un nuevo programa.
En un registro de salida sin llave, ésta no se devuelve y se borra del sistema (como
en el caso previo). Son varias las razones para este registro de salida: el huésped
decide conservar la llave ó la ha perdido, ó se decide dejarla al cliente por razones
que se explicarán más adelante.
Fijarse en que la llave se borra de las listas blancas, por lo que no puede tener
acceso a esos tránsitos. Sin embargo la llave no se inserta en las listas negras
automáticamente, típico de las áreas comunes, se mantiene obteniendo acceso del
LT trabajando en LN hasta que caduca la llave, habitualmente el día de salida.
Esta elección es debida al hecho de que los clientes pueden necesitar su llave
después del registro de salida. Por ejemplo, las llaves se pueden necesitar para
salir del edificio.
Considerar este ejemplo: si un cliente ha pagado por el garaje y los pasillos
externos trabajan en lista negra, el cliente puede utilizar su llave para dejar el hotel
sin ninguna asistencia.
Si no se está interesado en esta última opción, después del registro de salida sin
llave, insertar la llave en todas las listas negras y ésta deja de trabajar.
Considerar el ejemplo: El Sr. Brown hace el registro de salida con su llave y la Sra.
Brown hace el registro de salida con su llave.
128
Tabla de contenido
