HP Color LaserJet 9500mfp Manual De Referencia Del Usuario página 384

Problema
El MFP imprime fuentes o
formatos incorrectos.
La impresión se detiene en mitad
de un trabajo.
EL MFP imprime en una sola
cara del soporte en lugar de en
ambas caras.
372 Solución de problemas con el MFP
Solución
La fuente no está disponible en el MFP y se debe
descargar en el programa de software o se debe instalar
el módulo DIMM de fuentes adecuado. Compruebe el
programa para asegurarse de que se ha instalado y
configurado el controlador de impresora correcto. Para
comprobar si la fuente deseada está disponible, imprima
una lista de fuentes PCL o PS (consulte
Información" en la página
El programa de software ha seleccionado una fuente que
sustituye a otra fuente no disponible en el MFP . (Consulte
el manual del programa de software para obtener más
información sobre la selección de fuentes.)
Compruebe el visor del panel de control para ver si hay
algún mensaje de error.
Si está trabajando en red, asegúrese de que el equipo
está configurado correctamente y que no hay ningún
problema de red (consulte con el administrador de la red).
Compruebe que el voltaje de la línea es estable y cumple
con las especificaciones del MFP . Apague el MFP y vuelva
a encenderlo.
Consulte el valor de tiempo de espera del programa de
red. Puede que necesite aumentarlo.
Si va a copiar un archivo en el MFP desde el indicador de
MS-DOS, utilice el comando de copia
COPY [nombre del archivo] LPTn /B puerto de
MFP como, por ejemplo, LPT1 (donde n es el número de
puerto).
Nota
Para enviar la página a la bandeja de salida, puede que tenga
que enviar un comando de alimentación de-papel desde el
equipo.
Asegúrese de que la opción de impresión en ambas caras del
soporte (impresión dúplex) está configurada en el controlador
de impresora.
"Menú
139).
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