¿Se ha instalado el fax correctamente?
Utilice la siguiente lista de comprobación para ayudar a identificar la causa de cualquier
problema relacionado con el fax que se pueda producir.
¿Qué tipo de línea telefónica utiliza?
Nota
Las líneas rotativas pueden producir problemas en la recepción de faxes. HP recomienda
no utilizarlas.
¿Utiliza un separador de líneas telefónicas?
Los separadores de línea telefónica en "T" o paralelos no se deben utilizar con el fax, ya
que pueden disminuir la calidad de la señal telefónica.
¿Utiliza un dispositivo protector contra sobretensiones?
Se puede utilizar un dispositivo contra sobretensiones entre el conector de la pared y el
fax para protegerlo de subidas de tensión que se produzcan en las líneas telefónicas.
Estos dispositivos pueden producir problemas de comunicación del fax, disminuyendo la
calidad de la señal telefónica. Si tiene problemas para enviar o recibir faxes y está
utilizando uno de estos dispositivos, conecte el fax directamente a la conexión telefónica
de la pared para determinar si el problema se debe al dispositivo protector contra
sobretensiones.
ESWW
¿Está utilizando el cable de teléfono que incluye el MFP?
La funcionalidad del fax se ha probado con el cable de teléfono proporcionado para
que cumpla las especificaciones RJ11. No lo sustituya por otro cable de teléfono. El
fax analógico necesita un cable de teléfono analógico. También necesita una conexión
telefónica analógica.
¿Está el conector de la línea telefónica/fax colocado en el enchufe del fax?
Asegúrese de que la conexión de teléfono está bien fijada al enchufe. El conector se
debe insertar completamente en el enchufe hasta que esté fijado.
¿Funciona la conexión telefónica de la pared?
Compruebe que hay tono de marcado conectando un teléfono a la conexión de la
pared. ¿Puede oír el tono de marcado y realizar una llamada?
Línea dedicada: número de fax/teléfono estándar asignado para recibir o enviar
faxes.
Sistema PBX: sistema telefónico para entornos empresariales. Los teléfonos y faxes
particulares estándar utilizan señal telefónica analógica. Algunos sistemas PBX son
digitales y pueden no ser compatibles con el fax. Debe acceder a una línea telefónica
analógica para poder enviar y recibir faxes.
Líneas rotativas: función del sistema telefónico mediante la cual una nueva llamada
"rota" a la siguiente línea disponible si la primera línea entrante está ocupada. Intente
conectar el fax a la primera línea telefónica entrante. El fax contestará el teléfono
después de que suene el número de veces que se haya establecido en la
configuración de tonos para contestar (consulte
contestar" en la página
78).
"Configuración de los tonos para
4 Envío de faxes
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