CAPÍTULO 3
SOLUCIONAR PROBLEMAS
SUGERENCIA
El botón "Inactivo" que hay en el panel de control frontal también funciona como piloto.
Puede usar el piloto para solucionar los problemas más comunes de la pantalla. Para obtener
más información, consulte Panel de control frontal en la página 8.
Solución de problemas de alimentación
Problema
La pantalla no se enciende y el
piloto de alimentación está
apagado.
La pantalla se enciende y el piloto
de alimentación está iluminado,
pero no aparece nada en
pantalla.
La pantalla no se enciende
cuando se usa el ratón o el
teclado de un ordenador
conectado.
Tiene otros problemas de
alimentación o las soluciones
anteriores no resuelven el
problema.
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smarttech.com/es/kb/171166
Soluciones
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma de
l
alimentación y a la pantalla.
NOTA
Si el cable de alimentación está conectado a una regleta, asegúrese de
que la regleta esté bien conectada a la toma de alimentación y esté
encendida.
Asegúrese de que el interruptor que está junto a la entrada de alimentación
l
de CA esté en la posición ON (I).
Asegúrese de que la toma de corriente funciona probándola con un
l
dispositivo diferente.
Asegúrese de que el cable de alimentación funciona probándolo con un
l
dispositivo diferente.
Consulte Solucionar problemas con vídeo en la página 32.
l
Reinicie la pantalla.
l
Asegúrese de que el ordenador esté encendido.
l
Asegúrese de que la pantalla está en modo de ahorro de energía en lugar
l
de en modo inactivo. Puede activar el modo de ahorro de energía desde el
menú de presentación en pantalla.
NOTA
El piloto de alimentación de la pantalla está iluminado en ámbar fijo
cuando la pantalla está en el modo de ahorro de energía.
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas en la página 36.