Dell EMC iDRAC9 Guia Del Usuario página 364

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para que la estación de administración ejecute la consola virtual?
La estación de administración requiere un procesador Intel Pentium III a 500 MHz con un mínimo de 256 MB de RAM.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual a veces muestra el mensaje Sin señal?
Este mensaje puede aparecer debido a que el complemento Consola virtual de iDRAC no recibe el video de escritorio del servidor remoto.
Por lo general, este comportamiento se produce cuando el servidor remoto está apagado. Ocasionalmente, el mensaje puede aparecer
debido a un mal funcionamiento de la recepción de video de escritorio del servidor remoto.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual a veces muestra un mensaje Fuera de alcance?
Este mensaje puede aparecer debido a que un parámetro necesario para capturar video está fuera del alcance de captura de video de
iDRAC. Parámetros como resolución de visualización o tasa de actualización muy elevada provocan una condición de fuera de alcance.
Generalmente, limitaciones físicas, tal como el tamaño de la memoria de video o el ancho de banda, establecen el alcance máximo de los
parámetros.
Cuando se inicia una sesión de consola virtual en la interfaz web de iDRAC, ¿por qué aparece una ventana emergente sobre la
seguridad de ActiveX?
Es posible que el iDRAC no se encuentre en una lista de sitios de confianza. Para evitar que aparezca la ventana emergente sobre la
seguridad cada vez que inicie una sesión de consola virtual, agregue iDRAC a la lista de sitios de confianza en el explorador del cliente:
1 Seleccione Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Sitios de confianza.
2 Haga clic en Sitios e introduzca la dirección IP o el nombre DNS de iDRAC.
3 Haga clic en Add (Agregar).
4 Haga clic en Nivel personalizado.
5 En la ventana Configuración de seguridad, seleccione Petición en Descargar controles ActiveX no firmados.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual está en blanco?
Si dispone de privilegios de medios virtuales pero no para la consola virtual, puede iniciar el visor para acceder a la función de medios
virtuales pero la consola del servidor administrado no se mostrará.
¿Por qué el mouse no se sincroniza en DOS cuando se ejecuta la consola virtual?
El Dell BIOS emula el controlador del mouse como un mouse PS/2. Debido a su diseño, el mouse PS/2 utiliza la posición relativa para el
apuntador del mouse, lo que ocasiona un retraso en la sincronización. El iDRAC tiene un controlador de mouse USB, lo que permite una
posición absoluta y un seguimiento más cercano del puntero del mouse. Incluso si iDRAC pasa la posición absoluta USB del mouse al Dell
BIOS, la emulación del BIOS lo vuelve a convertir a la posición relativa y el comportamiento sigue siendo igual. Para solucionar este
problema, establezca el modo del mouse en USC/Diagnóstico en la pantalla Configuración.
Después de iniciar la consola virtual, el cursor del mouse está activo en la consola virtual pero no en el sistema local. ¿Por qué sucede
esto y cómo se resuelve?
Esto se produce si el Modo de mouse se establece en USC/Diagnóstico. Pulse la tecla de acceso rápido Alt + M para utilizar el mouse en
el sistema local. Pulse Alt + M nuevamente para utilizar el mouse en el Consola virtual.
Cuando la interfaz web de iDRAC se inicia desde la interfaz web de CMC poco después de haberse iniciado la consola virtual, ¿por
qué se agota el tiempo de espera de la sesión de la GUI?
Al iniciar la consola virtual en iDRAC desde la interfaz web de CMC, se abre una ventana emergente para iniciar la consola virtual. Esta
ventana se cierra poco después de abrirse la consola virtual.
Al iniciar la GUI y la consola virtual en el mismo sistema iDRAC en una estación de administración, se agota el tiempo de espera de la sesión
de la GUI de iDRAC si la GUI se inicia antes de que se cierre la ventana emergente. Si la GUI de iDRAC se inicia desde la interfaz web de
CMC después de que se cierre la ventana emergente de la consola virtual, este problema no se produce.
364 Preguntas frecuentes