Capítulo 7
com a HP tendo a sua frente seu computador e scanner. Para agilizar o serviço,
esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
–
Número do modelo do scanner (localizado no scanner)
–
Número de série do scanner (localizado no scanner)
–
Sistema operacional do computador
–
Versão do software do scanner (localizada na etiqueta do CD do scanner)
–
Mensagens exibidas no momento em que ocorreu o problema
As condições aplicáveis ao suporte por telefone da HP estão sujeitas a alterações
sem aviso.
O suporte por telefone é gratuito a partir da data da compra pelo período
especificado, a menos que observado em contrário.
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HP Scanjet série 8300