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8.6 Problemas de conexión
Problemas de sincronización
Asegúrese de que no está utilizando otra conexión. Toque en el icono
la barra de navegación y toque entonces en Disconnect (Desconectar).
En algunos casos específicos, A701 podrá experimentar problemas de
conexión si se encuentra conectado a un ordenador Windows con
ActiveSync 4.0 instalado. Los problemas podrían venir causados por la
interoperabilidad con aplicaciones cortafuegos de escritorio, aplicaciones
que gestionen tráfico de red o herramientas de configuración LAN. Para
resolver estos problemas, visite la página web de Microsoft en
http://www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync, o deshabilite
las herramientas de configuración LAN.
Asegúrese de que ha instalado la versión correcta de ActiveSync en su
ordenador de escritorio. Instale la versión de ActiveSync incluida en su
A701.
También puede comprobar la versión del sistema operativo tocando en
Settings (Configuración)
(Versión).
Por ejemplo, a información de versión podría mostrar
"Microsoft® Windows Mobile™ Versión 5.0 OS 5.1.70 (Build
14406.1.1.1)." Compruebe el primer número después de "14406" (su A701
podría no mostrar el mismo número). Si su número es "1", puede utilizar
ActiveSync 4.0; si el número es "2", entonces tendrá que utilizar
ActiveSync 4.1.
Problemas de conexión por cable
Asegúrese de que su A701 y su ordenador de escritorio se encuentran
encendidos antes de establecer una conexión.
Asegúrese de que el cable está conectado firmemente en el puerto USB en
su ordenador de escritorio.
Problemas de conexión por módem
No es posible marcar
Asegúrese de que la línea telefónica está bien conectada.
Resolución de problemas y mantenimiento
System (Sistema)
About (Acerca de)
en
Version
8-6
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