Tabla de contenido
Imposible realizar la conexión
- No se pudo conectar al punto de acceso o dispositivo de red seleccionado.
- Los teléfonos inalámbricos, hornos, microondas, frigoríficos y otros aparatos pueden interferir en la señal inalámbrica.
Intente utilizar la cámara en una ubicación más alejada de estos aparatos.
La comunicación de red no funciona correctamente.
- Los circuitos asociados a la red de la cámara presentan un problema de hardware. Pruebe a apagar la cámara y
vuelva a encenderla. Si persiste el problema, póngase en contacto con un centro de servicio de Canon.
La conexión Wi-Fi ha terminado
- Ha ocurrido un error en el punto de acceso o en el dispositivo conectado. Compruebe la red o el dispositivo
conectado e intente volver a conectarlo.
- La señal WI-FI es demasiado débil y se ha perdido la conexión inalámbrica. Espere un momento o apague los demás
dispositivos del entorno que puedan estar interfiriendo con la señal Wi-Fi e intente conectar de nuevo.
No se han encontrado puntos de acceso
- La cámara ha buscado redes Wi-Fi activas (puntos de acceso) en esta zona, pero no se ha encontrado ninguno.
Asegúrese de que el punto de acceso funciona correctamente e intente conectarse otra vez.
- El punto de acceso está funcionando en modo oculto. Desactive al función de modo oculto en los ajustes del
enrutador inalámbrico (punto de acceso).
- Es posible que el asistente de conexión no pueda encontrar el punto de acceso si el filtro de direcciones MAC está
activado. Compruebe la pantalla de estado [Red 3/4] (A 185) y asegúrese de añadir esta dirección MAC de la
cámara a la lista de dispositivos inalámbricos autorizados en los ajustes del enrutador inalámbrico (punto de acceso).
No se puede iniciar sesión en el servidor FTP.
- Compruebe la información de contraseña y nombre de usuario en los ajustes del servidor FTP (A 172).
No se pueden transferir archivos al servidor FTP.
- Compruebe que hay suficiente espacio disponible en el dispositivo de almacenamiento de datos (disco duro, etc.) que
contiene el directorio de destino en el servidor FTP.
Se ha alcanzado el final del rango de ajuste
- Este mensaje aparece en la pantalla del dispositivo conectado. Cuando se enfoca con Navegador remoto, este
mensaje aparecerá cuando un ajuste de enfoque mueva el enfoque fuera del rango disponible del objetivo.
Se ha producido un error durante la comunicación FTP. No se ha completado la transferencia de archivos.
- Se ha producido un error al transferir archivos al servidor FTP. Apague y encienda la cámara y el servidor FTP e intente
de nuevo la transferencia FTP.
Se han detectado varios puntos de acceso. Vuelva a intentar la operación.
- Hay varios puntos de acceso enviando una señal WPS al mismo tiempo. Vuelva a intentar la operación más tarde o
realice la configuración mediante la opción [WPS: Código PIN] o [Buscar puntos de acceso] (A 156).
Problemas y soluciones
205
Tabla de contenido
