Tabla de contenido
Cómo alinear el cabezal de impresión desde la pantalla de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada.
b.
En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de
la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque
c.
Toque Mantenimiento de la impresora , seleccione Alinear cabezal de impresión y, a
continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5.
Imprima una página de diagnóstico si los cartuchos tienen poca tinta.
Para imprimir una página de prueba desde el software de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada.
b.
Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la
impresora HP (Windows).
c.
En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en
Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d.
Haga clic en Imprimir información de diagnóstico en la ficha Informes del dispositivo para
imprimir una página de prueba.
Para imprimir una página de prueba desde la pantalla de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada.
b.
En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de
la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque
c.
Toque Informes .
d.
Toque Informe de la calidad de impresión.
6.
Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la página de prueba. Si ve rayas o partes sin tinta
en los cuadros negros y de color, limpie automáticamente el cabezal de impresión.
Cómo limpiar el cabezal de impresión desde el software de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada.
b.
Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la
impresora HP (Windows).
c.
En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en
Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d.
Haga clic en Limpiar los cabezales de impresión en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
ESWW
( Configurar ).
( Configurar ).
Problemas de impresión 131
Tabla de contenido
Solución de problemas
