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Resolución de problemas
Algunos problemas se puede resolver con Update Service. Si utiliza Update Service
regularmente, optimizará el rendimiento del teléfono. Consulte Actualización del teléfono
por medio de un ordenador en la página 36.
Algunos problemas requieren la intervención del operador de red.
Para obtener más ayuda, visite el sitio Web www.sonyericsson.com/support.
Problemas frecuentes
¿Dónde puedo consultar la información reguladora (por ejemplo, el
número IMEI) si no puedo encender el teléfono?
Tengo problemas con la capacidad de la memoria o el teléfono
funciona lentamente
Reinicie el teléfono todos los días para liberar memoria o realice un Restabl. de fábrica.
Restablecimiento de fábrica
Si selecciona Restab. ajustes, se eliminarán los cambios que haya hecho a los ajustes del
teléfono.
Si selecciona Restablecer todo, se eliminarán todos sus ajustes y contenidos, como
agenda, mensajes, fotos, sonidos y juegos descargados. También puede perder los
contenidos que tuviera el teléfono al adquirirlo.
Para reiniciar el teléfono
1
Seleccione Menú > Ajustes > General > Restabl. de fábrica.
Seleccione una opción.
2
3
Siga las instrucciones que aparezcan.
¿Qué debería hacer si el teléfono detuviera su funcionamiento o se
colgara?
Mantenga simultáneamente pulsadas las teclas bajar volumen y la tecla de encendido
durante 10 segundos.
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