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Résolution des pannes
Beaucoup des problèmes rencontrés avec les systèmes audio sont dus à des
connexions incorrectes ou à une mauvaise configuration. Si vous constatez
un dysfonctionnement, isolez le domaine où se situe le problème, vérifiez
le paramétrage, déterminez la cause du dysfonctionnement et faites les
corrections nécessaires. Si vous ne parvenez pas à obtenir de son avec
votre appareil, référez-vous à la liste ci-dessous au cas par cas :
L'appareil ne s'allume pas
•
Assurez-vous que le cordon secteur est bien branché à l'arrière de
l'appareil et à la prise murale.
•
Assurez-vous que l'interrupteur de la face arrière POWER est sur la
position ON.
Il n'y a pas de son en provenance des entrées
•
Assurez-vous que la fonction sourdine (MUTING) est coupée et que le
VOLUME n'est pas au minimum.
•
Si vous n'utilisez pas les canaux internes d'amplification du RAP-
1580MKII, assurez-vous que les sorties préampli de l'appareil sont
connectées à un (ou plusieurs) amplificateur(s) et que cet (ou ces)
amplificateur(s) est (sont) allumé(s).
•
Assurez-vous que toutes les enceintes acoustiques sont correctement
connectées.
•
Assurez-vous que les entrées de l'appareil sont branchées à des sources
actives et configurées correctement.
Il n'y a pas de son en provenance des sources numériques
•
Assurez-vous que le connecteur de l'entrée numérique est attribué à la
bonne source et que l'entrée est configurée pour utiliser la connexion
numérique plutôt que l'analogique.
•
Vérifiez la configuration du lecteur numérique source pour vous assurer
que sa sortie numérique est activée.
Il n'y a pas de son en provenance des enceintes
•
Vérifiez toutes les connexions des amplificateurs de puissance et des
enceintes.
•
Vérifiez les réglages Configuration des Enceintes dans le menu de
Configuration.
Il n'y a pas de sortie vidéo (pas d'image sur le téléviseur)
•
Assurez-vous que le téléviseur est connecté correctement et vérifiez
l'attribution de toutes les entrées.
•
Vérifiez que l'entrée source et la résolution de sortie de la TV soient
compatibles. Une source HDMI 4K ne peut être lue que sur un téléviseur
compatible 4K.
•
Les câbles HDMI doivent être d'une longueur de 5 mètres maximum.
•
Si vous regardez une source 3D, assurez vous que la fonction 3D
soit active.
L'image et le son ne correspondent pas
•
Vérifiez si la bonne source vidéo est connectée à la bonne entrée.
•
Vérifiez que le réglage du temps de retard global (lip-sync) est
correctement ajusté.
Changer d'entrée provoque des bruits parasites
•
L'appareil utilise des relais de commutation pour préserver la qualité
sonore. Le cliquetis mécanique de ces relais est normal.
•
Quelques secondes peuvent être nécessaires pour que les signaux
numériques soient reconnus et décodés lors de la communication entre la
source et le diffuseur en liaison par HDMI (phase dite « d'handshake »).
Le temps nécessaire pour établir cette phase d'handshake est variable
selon les équipements connectés.
La télécommande ne fonctionne pas
•
Assurez-vous que des piles en bon état sont installées dans la
télécommande.
•
Assurez-vous que le récepteur infrarouge de la façade ne soit pas
masqué. Dirigez la télécommande vers ce récepteur.
•
Assurez-vous que le récepteur ne reçoit pas de rayons infrarouge
puissants (lumière du soleil, éclairage halogène, etc.).
•
Débranchez l'appareil du secteur, attendez 30 secondes et rebranchez-le.
•
Vérifiez que le jeu de codes infrarouge de de la télécommande et
du RAP-1580MKII sont les mêmes, soit le jeu de codes 1, ou le jeu
de codes 2.
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