Información De Servicio - AE RAM 200-Fx Manual Del Equipo

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RAM™ 200-Fx Dispensador de patatas fritas congeladas
Información de servicio
Servicio con la garantía
El servicio con la garantía debe iniciarse llamando a nuestra línea directa de asistencia técnica al
1-800-248-2724 (EE. UU./Canadá) o al 651-385-2273 para establecer todas las solicitudes de garantía.
Nuestro personal de asistencia técnica determinará la causa de la falla y dará una resolución adecuada.
Toda pieza de repuesto requerida será suministrada por nosotros o por un centro de asistencia de
servicio/distribuidor de piezas autorizado.
Nuestro personal de asistencia técnica hará todo el esfuerzo que sea razonable para realizar dichas
reparaciones durante el horario normal de trabajo, y no será responsable de cargos que se hagan después
del horario o en días festivos.
Servicio sin la garantía
El servicio lo realiza normalmente el personal designado por el cliente, o mediante contrato con un agente
de servicio a nivel local. La persona de servicio debe estar debidamente acreditada en refrigeración para
diagnosticar problemas, abrir o reparar sistemas de refrigeración y afines.
Las tarifas de servicio son de acuerdo con las normas de la industria.
Las piezas de repuesto están disponibles a través del centro de asistencia de servicio/distribuidores de
piezas a nivel local o directamente con nosotros llamando al 1-800-248-2724 (EE. UU./Canadá) o al 651-
385-2273 en caso de que un distribuidor local no esté disponible.
Nuestra línea directa de asistencia técnica está disponible para asistencia telefónica, con asistencia técnica
del producto, piezas e información de piezas, y recomendaciones de agentes de servicio.
Comuníquese con nuestra línea directa de asistencia técnica llamando al 1-800-248-2724
(EE. UU./Canadá) o al 651-385-2273.
Tome nota de la siguiente información para sus registros:
Fecha de instalación
Teléfono del agente de servicio
Número de serie
Cuando repare esta unidad, utilice solamente las piezas de reemplazo que suministramos nosotros o las
suministradas por nuestro distribuidor de piezas autorizado de fábrica. El uso de piezas de reemplazo
diferentes a las suministradas por nosotros o por nuestro distribuidor de piezas autorizado de fábrica
anulará la garantía.
Todos los cargos de envío son franco a bordo de origen, y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los
precios serán los vigentes en el momento del envío.
Automated Equipment LLC. se reserva el derecho de realizar sustituciones adecuadas en los materiales,
dependiendo de su disponibilidad.
¡Advertencia!
Solamente el personal cualificado, con formación y debidamente acreditado en refrigeración
puede diagnosticar o reparar los sistemas de refrigeración de este equipo.
Si las funciones de servicio descritas en este manual se realizan de manera inadecuada,
podrían provocar daños irreversibles al equipo y/o lesiones al personal.
Si se daña el cable eléctrico, debe ser reemplazado por el fabricante o su agente de servicio, o
por una persona con cualificación similar, con el fin de evitar riesgos.
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Copyright © 2013 Automated Equipment LLC Todos los derechos reservados. Publicado 8/13
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