Solución de problemas
La siguiente es una lista de errores que podrían ocurrir, sus causas probables y la medida correctora que
podría eliminar el problema. Si persiste el problema después de realizar la medida correctora, llame a
nuestra línea directa de asistencia técnica para recibir ayuda. Línea directa de asistencia técnica:
1-800-248-2724 (EE. UU./Canadá) o 651-385-2273.
El tambor no da vueltas
El controlador ha detectado un ERROR DE CORRIENTE EN EL MOTOR DEL TAMBOR. El
consumo de corriente del motor del tambor es vigilado por el controlador. Se generará un error
del motor del tambor si la corriente del motor cae fuera de los valores esperados.
El error de EL TAMBOR NO GIRA podría ser causado por estar desconectado el cableado del
motor del tambor o por fallas en el motor del tambor o en el controlador.
Las puertas de la freidora están atascadas
El controlador ha detectado un ERROR DE CORRIENTE EN EL MOTOR DEL ACUMULADOR.
El consumo de corriente del motor del acumulador es vigilado por el controlador. Se generará
un error del motor del acumulador si la corriente del motor cae fuera de los valores esperados.
Se podría generar un error de Puertas de freidora atascadas por estar desconectado el
cableado del motor del acumulador, fallas en el motor de acumulador o una articulación del
acumulador rota.
Falló la puerta de la freidora
El controlador ha detectado un ERROR DE PAUSA EN EL SENSOR BASE DEL MOTOR DEL
ACUMULADOR. El sensor del codificador base del acumulador envía una señal de entrada al
controlador cada vez que se ciclan las puertas del acumulador. Avisa al controlador de que las
puertas se abrieron y cerraron en un tiempo aceptable. Se generará un error de pausa si no se
detectan las siguientes circunstancias. El sensor base del acumulador termina su tiempo
asignado:
•
Si el sensor base se inicia en la zona base, deberá salir en menos de 0,5 segundos.
•
Si está fuera de la zona base, el motor del acumulador dará media vuelta y luego hará una
pausa.
•
Cuando el motor del acumulador vuelva a girar después de la pausa, el sensor base debe
encontrar la zona base en menos de 2 segundos.
Un error de pausa podría ser ocasionado por una falla en el motor del acumulador, una
articulación rota en el acumulador, un codificador de acumulador desconectado o con falla o un
aspa de codificador dañada. Compruebe que el cableado del codificador del acumulador en el
tablero y en el codificador sea seguro y que el aspa esté en su lugar y sin daños. Revise la
articulación del acumulador para estar seguro de que no tiene daños.
Problema de pesaje
El controlador ha detectado un CAMBIO GRANDE EN LA LECTURA DE LA TARA (VACÍA)
PARA LA SEÑAL DE ENTRADA DE LA BÁSCULA. La causa del problema podría ser una
obstrucción de la báscula o una pérdida de calibración. Compruebe que el armario del
acumulador y la puerta de hojas estén montados correctamente. Revise las puertas del
acumulador para estar seguro de que no haya obstrucciones (es decir, patatas fritas atascadas
por debajo). Compruebe que los collarines del eje no rocen la pared trasera del armario. Si no
hay obstrucciones, calibre la báscula
Enfriamiento lento
El controlador ha detectado que la TEMPERATURA DEL ARMARIO NO ENFRÍA COMO SE
ESPERABA. La causa probable es que se dejó activada la electricidad mientras se
descongelaba el armario. Otras causas posibles son: una restricción en el flujo de aire a través
de la unidad de condensación, como podría suceder con un filtro y/o serpentín de condensador
tapado o sucio, una sonda de temperatura mal colocada o una falla en el compresor de
refrigeración. Compruebe que no haya obstrucciones cerca de la rejilla de entrada de la unidad
de condensación y limpie el filtro del condensador y/o el serpentín, si fuese necesario
33). Compruebe que la sonda de temperatura esté en su sitio y debidamente ajustada. LLAME
A NUESTRA LÍNEA DIRECTA DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA RECIBIR AYUDA. † (vea la
nota abajo para reiniciar)
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RAM™ 200-Fx Dispensador de patatas fritas congeladas
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