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Resolución de problemas
La alerta de vidrio sucio no desaparece
Si aparece la pantalla de advertencia de suciedad en el vidrio después de limpiar el interior del escáner, vuelva a
comprobar la superficie del vidrio. Si hay arañazos en el vidrio, se detectarán como suciedad de éste.
Será necesario sustituir la parte de vidrio. Póngase en contacto con su distribuidor local para repararlo.
Los colores son de la imagen escaneada son desiguales
Si el escáner está expuesto a una luz intensa, como luz solar directa, el sensor que hay dentro del escáner detecta la
luz incorrectamente y los colores en la imagen escaneada se vuelven irregulares.
❏ Cambie la orientación del escáner para que no incida luz intensa en la parte frontal del escáner.
❏ Traslade el escáner a un lugar donde no esté expuesto a una luz intensa.
Ampliación o reducción de una imagen escaneada
Cuando amplíe o reduzca una imagen escaneada, puede ajustar el ratio de ampliación usando la función Ajustes
en Epson Scan 2 Utility. Esta función solo está disponible en Windows.
Nota:
Epson Scan 2 Utility es una de las aplicaciones suministradas con el software del escáner.
1. Inicie Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Haga clic en el botón de inicio y seleccione EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca.
❏ Windows 7
Haga clic en el botón de inicio, y luego seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson
Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
2. Seleccione la pestaña Ajustes.
3. Use Ampliación/reducción para ajustar el ratio de expansión de las imágenes escaneadas.
4. Haga clic en Configurar para aplicar los ajustes al escáner.
Aparecen offsets en el fondo de las imágenes
Puede que aparezcan las imágenes de la parte trasera del original en la imagen escaneada.
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Problemas con la imagen escaneada
210
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Aparecen offsets en el fondo de las imágenes
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Solución de problemas
