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Manual de usuario
NPD5988-01 ES
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Resumen de contenidos para Epson DS-70

  • Página 1 Manual de usuario NPD5988-01 ES...
  • Página 2 La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
  • Página 3: Marcas Comerciales

    Marcas comerciales ❏ EPSON ® es una marca comercial registrada y EPSON EXCEED YOUR VISION o EXCEED YOUR VISION son marcas comerciales de Seiko Epson Corporation. ❏ Microsoft, Windows, Windows Server, and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
  • Página 4: Tabla De Contenido

    Asignación de un trabajo al panel de control Epson Scan 2......11 (Mac OS)......44 EPSON Software Updater.
  • Página 5 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......70 Antes de dirigirse a Epson....70 Ayuda para los usuarios en Europa.
  • Página 6: Acerca De Este Manual

    Manual de usuario Acerca de este manual Acerca de este manual Introducción a los manuales Las versiones más recientes de los manuales siguientes están disponibles en el sitio web de soporte de Epson. http://www.epson.eu/Support (Europa) http://support.epson.net/ (fuera de Europa) ❏ Guía de instalación (manual en papel) Proporciona información sobre la configuración del producto e instalación de la aplicación.
  • Página 7: Referencias Del Sistema Operativo

    Manual de usuario Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Windows En este manual, términos como "Windows 10", "Windows 8.1", "Windows 8", "Windows 7", "Windows Vista", "Windows XP", "Windows Server 2016", "Windows Server 2012 R2","Windows Server 2012", "Windows Server 2008 R2", "Windows Server 2008", "Windows Server 2003 R2"...
  • Página 8: Instrucciones Importantes

    ❏ Algunos de los símbolos usados en su producto tienen como fin garantizar la seguridad y el uso apropiado del producto. Visite la siguiente página web para acceder a la leyenda de los símbolos. http://support.epson.net/symbols ❏ Coloque el producto en una superficie plana y estable más amplia que la base del producto en todas las direcciones.
  • Página 9 Manual de usuario Instrucciones importantes ❏ Sellos de correo sin usar, tarjetas postales franqueadas y otros documentos postales oficiales franqueados ❏ Timbres fiscales y bonos emitidos por el gobierno según el procedimiento legal Sea prudente a la hora de copiar los siguientes documentos: ❏...
  • Página 10: Principios Básicos Del Escáner

    Manual de usuario Principios básicos del escáner Principios básicos del escáner Nombres y funciones de las piezas Ranura de entrada Introduzca el original. Hueco Permite conectar correas. Puerto USB Alimentación por bus USB. Permite conectar un cable USB. Para evitar daños, no aplique una fuerza excesiva cuando conecte el cable USB al puerto USB.
  • Página 11: Información Sobre Aplicaciones

    Nota: Document Capture Pro no es compatible con Windows Vista, Windows XP y Windows Server. Utilice Epson Scan 2. Trabajo: Cuando se realizan en orden, las siguientes operaciones se denominan trabajo: 1. Escanear > 2. Guardar > 3.
  • Página 12: Epson Software Updater

    Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server2003 R2/Windows Server 2003: Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2. Nota: ❏...
  • Página 13: Especificaciones Sobre Originales Y Su Colocación

    Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación Especificaciones sobre originales y su colocación Especificaciones sobre originales Esta sección detalla las especificaciones y condiciones de los originales que se pueden cargar en el escáner. Especificaciones generales sobre los originales a escanear Especificaciones sobre originales de tamaño estándar Estas son las especificaciones de los originales de tamaño estándar que puede cargar en el escáner.
  • Página 14 Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación Tamaño Medidas Grosor Tipo de papel Postales 100×148 mm Entre 35 y 270 g/m2 Papel normal (3,9×5,8 pulg.) Papel fino Papel reciclado Nota: ❏ Todos los originales deben ser planos en el borde de entrada. ❏...
  • Página 15: Tipos De Originales Que Requieren Atención

    Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación Medidas Grosor 120×235 mm (4,72×9,25 pulg.) 0,38 mm (0,015 pulg.) o menos 92×165 mm (3,62×6,50 pulg.) Especificaciones para las tarjetas de plástico Estas son las especificaciones para las tarjetas de plástico que puede cargar en el escáner. Tamaño Tipo de tarjeta Grosor...
  • Página 16: Colocar El Original

    Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación ❏ Papel fotográfico* ❏ Originales con etiquetas o pegatinas* ❏ Originales con notas adhesivas pegadas* ❏ Originales rasgados* ❏ Originales con papel de calco en el reverso* ❏ Originales perforados* ❏ Originales con grapas o clips ❏...
  • Página 17: Información Relacionada

    Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación Nota: Es recomendable cargar los originales (excepto las tarjetas de plástico) verticalmente en el escáner. Información relacionada “Escaneado básico” de la página 24 & “Escaneo avanzado” de la página 36 & Colocación de papel largo Cargue el original recto en el lado izquierdo de la ranura de entrada hacia arriba y con el borde superior orientado hacia el escáner.
  • Página 18: Colocado De Recibos

    Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados en la ventana Ajustes de escaneado para abrir la ventana Epson Scan 2. Hay tres formas de especificar el tamaño del papel. Si la longitud del papel es 863,6 mm (34 pulgadas) o menos, puede seleccionar Det.
  • Página 19: Colocación De Sobres

    Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados en la ventana Ajustes de escaneado para abrir la ventana Epson Scan 2. Hay tres formas de especificar el tamaño del papel. Si la longitud del papel es 863,6 mm (34 pulgadas) o menos, puede seleccionar Det.
  • Página 20: Colocación De Tarjetas De Plástico

    Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación Deslice el sobre en la ranura de entrada hasta el tope. El sobre mostrado en la ilustración tiene el borde abierto (con solapa) orientado hacia arriba, pero también puede cargar sobres en el escáner con el borde abierto (con solapa) orientado hacia abajo. Importante: No cargue sobres que tengan adhesivos pegados.
  • Página 21 Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación Deslice la tarjeta de plástico recta en la ranura de entrada hasta el tope. Importante: No cargue tarjetas de plástico verticalmente o con un determinado ángulo. Información relacionada “Especificaciones sobre originales” de la página 13 &...
  • Página 22: Colocación De Originales Con Contorno Irregular

    Manual de usuario Especificaciones sobre originales y su colocación Colocación de originales con contorno irregular 1. Coloque la Hoja Soporte con la ilustración del borde frontal hacia arriba y coloque el original en el lado izquierdo de la Hoja Soporte con el lado que desee escanear hacia abajo. 2.
  • Página 23 Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados en la ventana Ajustes de escaneado > Tamaño documento en la ventana Epson Scan 2 y, a continuación, seleccione Detección Automática o Personalizar para crear un tamaño de documento personalizado.
  • Página 24: Escaneado Básico

    ❏ Mediante Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac OS), puede asignar el trabajo a un botón del escáner y llevar a cabo el trabajo pulsando el botón. ❏ Document Capture Pro no es compatible con Windows Vista, Windows XP y Windows Server. Utilice Epson Scan 2. 1. Coloque el original.
  • Página 25 Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas > Epson Software > Document Capture Pro.
  • Página 26 Manual de usuario Escaneado básico 3. Haga clic en Nuevo. Aparece la pantalla Ajustes de trabajo. 4. Establezca el Nombre de trabajo.
  • Página 27 ❏ Mejora del texto: selecciónelo para que la letras borrosas en el original salgan claras y nítidas. ❏ Corregir sesgo del documento: selecciónelo para corregir la desviación del original. ❏ BotónAjustes detallados: selecciónelo para usar las funciones de Epson Scan 2 para ajustar las imágenes escaneadas.
  • Página 28 Manual de usuario Escaneado básico 6. Haga clic en 2. Guardar y, seguidamente, realice los ajustes para guardar. ❏ Nombre de archivo: compruebe los ajustes para el nombre de archivo. Haga clic en Ajustes de nombre de archivo para añadir una marca de tiempo o contador de número de archivo al nombre de archivo. ❏...
  • Página 29 Información relacionada “Especificaciones sobre originales y su colocación” de la página 13 & “Document Capture Pro/Document Capture” de la página 11 & “Epson Scan 2” de la página 11 &...
  • Página 30: Escaneado Con Document Capture (Mac Os)

    No utilice la función Cambio rápido de usuario mientras el escáner esté en uso. 1. Inicie Document Capture. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Document Capture. Nota: Puede que necesite seleccionar el escáner que desea usar en la lista de escáneres.
  • Página 31 Manual de usuario Escaneado básico 2. Haga clic en Se muestra la pantalla Lista de trabajos. Nota: Hay un trabajo preestablecido disponible que le permite guardar imágenes escaneadas como PDF. Cuando utilice este trabajo, omita este paso y vaya al paso 10. 3.
  • Página 32 Manual de usuario Escaneado básico 4. Establezca el Nombre de trabajo. 5. Realice los ajustes de escaneado en la ficha Escanear. ❏ Fuente: seleccione dónde se colocará el original. ❏ Tamaño del documento: seleccione el tamaño del original que haya colocado. ❏...
  • Página 33 Manual de usuario Escaneado básico Nota: También puede aplicar ajustes a la imagen usando los siguientes elementos. ❏ Mejora del texto: seleccione esta opción para que las letras borrosas en el original aparezcan claras y nítidas. ❏ Corregir sesgo del documento: seleccione esta opción para corregir la inclinación del original. 6.
  • Página 34 Manual de usuario Escaneado básico 7. Haga clic en Destino y, a continuación, seleccione Destino. Se muestran los elementos de ajuste de destino en función del destino que haya seleccionado. Realice los ajustes detallados necesarios. Haga clic en el icono ? (Ayuda) para ver los detalles de elemento. Nota: ❏...
  • Página 35 Manual de usuario Escaneado básico 11. Seleccione el trabajo en la lista desplegable y, a continuación, haga clic en el icono Se realiza el trabajo seleccionado. 12. Siga los pasos indicados en la pantalla. La imagen escaneada se guarda con los ajustes que haya establecido para el trabajo. Nota: Puede escanear los originales y enviar la imagen escaneada sin utilizar el trabajo.
  • Página 36: Escaneo Avanzado

    Esta función solo está disponible en Windows. Nota: Document Capture Pro no es compatible con Windows Vista, Windows XP y Windows Server. Utilice Epson Scan 2. 1. Inicie Document Capture Pro. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
  • Página 37 Manual de usuario Escaneo avanzado 3. Seleccione Modo Alimentación automática en la pestaña Ajustes Principales. 4. Establezca otras configuraciones para escanear en la ventana principal de Epson Scan 2. 5. Haga clic en Guardar. Se iniciará Modo Alimentación automática. El indicador luminoso del escáner se apaga y se visualiza la ventana Modo Alimentación automática en el...
  • Página 38: Escanear Documentos De Texto Y Convertirlos En Datos De Texto (Ocr)

    ❏ Se reconoce el texto en los originales usando reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y luego se incrusta en la imagen escaneada. ❏ Esta función solo está habilitada cuando el componente OCR de EPSON Scan (Windows) o de Epson Scan 2 (Mac OS) está instalado.
  • Página 39 Manual de usuario Escaneo avanzado 3. Haga clic en en la barra Escanear y… para mostrar la pantalla de destino. Omita este paso si ya ha mostrado la pantalla de destino. 4. Haga clic en Ajustes de escaneado para mostrar la pantalla Ajustes de escaneado. 5.
  • Página 40: Cómo Guardar Como Archivo De Office (Solo Para Windows)

    Nota: ❏ Document Capture Pro no es compatible con Windows Vista, Windows XP y Windows Server. ❏ Esta función solo está habilitada cuando el componente OCR de EPSON Scan está instalado. 1. Coloque el original. 2. Inicie Document Capture Pro.
  • Página 41 Manual de usuario Escaneo avanzado 3. Haga clic en en la barra Escanear y… para mostrar la pantalla de destino. Si ya ha mostrado la pantalla de destinación, omita este paso. 4. Haga clic en Ajustes de escaneado para mostrar la pantalla Ajustes de escaneado. 5.
  • Página 42: Configuración De Un Trabajo (Escanear, Guardar Y Enviar)

    Manual de usuario Escaneo avanzado 6. Haga clic en uno de los iconos de destino. Comienza el escaneado. Después de escanear, se muestra la ventana Ajustes para guardar o la ventana Configuración de transferencia. 7. Seleccione el archivo con formato de Office que quiera guardar en la lista Tipo de archivo. 8.
  • Página 43: Creación Y Registro De Un Trabajo (Mac Os)

    Manual de usuario Escaneo avanzado ❏ Ajustes para guardar: establezca el destino de almacenamiento, el formato de almacenamiento, las reglas de nomenclatura de los archivos, etc. Puede ordenar y guardar imágenes escaneadas continuas automáticamente mediante métodos de detección como insertar páginas en blanco entre los originales o códigos de barras en los originales.
  • Página 44: Asignación De Un Trabajo Al Panel De Control (Windows)

    Manual de usuario Escaneo avanzado Asignación de un trabajo al panel de control (Windows) Explica cómo asignar un trabajo al panel de control del escáner en Document Capture Pro. Consulte la ayuda de Document Capture Pro para obtener información detallada las funciones. 1.
  • Página 45: Función De Separación (Sólo Para Windows)

    Manual de usuario Escaneo avanzado Función de separación (sólo para Windows) Cuando utilice Document Capture Pro puede utilizar la función de separación. Al introducir códigos de barras o información de texto, puede identificar y separar automáticamente o clasificar documentos complicados utilizando la información del código de barras del documento o insertando páginas en blanco entre páginas de un documento.
  • Página 46: Organizar Y Guardar Imágenes Escaneadas En Una Carpeta Aparte

    Manual de usuario Escaneo avanzado Introducir la información del código de barras y separar en carpetas Organizar y guardar imágenes escaneadas en una carpeta aparte Puede organizar las imágenes escaneadas automáticamente y guardarlas en una carpeta aparte usando Document Capture Pro. Para organizar las imágenes escaneadas, puede usar una variedad de métodos de detección como insertar páginas en blanco entre los originales o códigos de barras en los originales.
  • Página 47 Manual de usuario Escaneo avanzado 4. Haga clic en Nuevo. 5. Establezca el Nombre de trabajo.
  • Página 48 Manual de usuario Escaneo avanzado 6. Realice los ajustes de escaneado en la ficha 1. Escanear. Puede escanear el original continuamente mediante Modo Alimentación automática. Haga clic en Ajustes detallados y seleccione Modo Alimentación automática. 7. Haga clic en 2. Guardar, realice la configuración de guardado y, a continuación, seleccione Usar separación trabajos.
  • Página 49 Manual de usuario Escaneo avanzado 8. Haga clic en Ajustes separación. 9. Seleccione Separador en la pantalla Ajustes de separación de trabajos. ❏ Página fija: selecciónelo para separar en cada página especificada y dividir en archivos. ❏ Página en blanco: selecciónelo para separar al detectar páginas en blanco. ❏...
  • Página 50 Manual de usuario Escaneo avanzado ❏ OCR: selecciónelo para detectar caracteres mediante OCR (Optical Character Recognition) y separarlos como corresponda. ❏ Patch Code: selecciónelo para separar al detectar el Patch Code. 10. Establezca los ajustes detallados de separación y, a continuación, haga clic en Aceptar. Los ajustes de separación varían en función del Separador que haya seleccionado.
  • Página 51: Información Relacionada

    Manual de usuario Escaneo avanzado 15. Haga clic en el icono del trabajo. Se ha realizado el trabajo de separación. 16. Siga los pasos indicados en la pantalla. La imagen escaneada se separa y se guarda con los ajustes que haya establecido para el trabajo. Información relacionada “Escaneado con Document Capture Pro (Windows)”...
  • Página 52: Mantenimiento

    Manual de usuario Mantenimiento Mantenimiento Limpieza del exterior del escáner Limpie las manchas de la carcasa exterior con un paño seco o un paño humedecido con detergente neutro y agua. Importante: ❏ Nunca utilice alcohol, disolventes ni ningún producto corrosivo para limpiar el escáner. Esto puede causar decoloración o deformaciones.
  • Página 53: Ajuste Del Escáner Mediante La Hoja De Calibración

    ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
  • Página 54 ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
  • Página 55: Ahorro De Energía

    ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
  • Página 56: Transporte Del Escáner

    Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > EPSON Software Updater. Nota: Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no podrá actualizarla mediante el EPSON Software Updater. Busque las versiones más recientes de las aplicaciones en el sitio web local de Epson.
  • Página 57: Resolución De Problemas

    ❏ Asegúrese de que el escáner esté debidamente conectado a su equipo. ❏ Asegúrese de que Epson Scan 2 se ha instalado correctamente. ❏ Si la actualización de firmware falla y el escáner entra en modo recuperación, actualice el firmware de nuevo usando una conexión USB.
  • Página 58: Retirada Del Escáner De Originales Atascados

    Manual de usuario Resolución de problemas ❏ Document Capture Pro no es compatible con Windows Vista, Windows XP y Windows Server. Utilice Epson Scan 2 en su lugar. ❏ Compruebe que el ajuste correcto esté asignado al botón del escáner en Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac OS).
  • Página 59: Los Originales Se Ensucian

    Manual de usuario Resolución de problemas Los originales se ensucian Limpie el interior del escáner. Información relacionada “Limpieza del interior del escáner” de la página 52 & El escaneado tarda mucho ❏ Cuando la resolución es alta, el escaneo puede tardar un poco más. ❏...
  • Página 60: La Imagen Escaneada O El Texto Está Borroso

    Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados en la ventana Ajustes de escaneado y, a continuación, haga clic en la pestaña Ajustes avanzados de la ventana Epson Scan 2 > Quitar fondo. ❏ Compruebe que la opción Mejora del texto está seleccionada Haga clic en Ajustes de escaneado >...
  • Página 61: Aparecen Patrones Moiré (Sombras Parecidas A Una Telaraña)

    Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados en la ventana Ajustes de escaneado y, a continuación, haga clic en la pestaña Ajustes avanzados de la ventana Epson Scan 2 > Destramado. ❏ Cambie la resolución y, a continuación, vuelva a escanear.
  • Página 62: Ampliación O Reducción De Una Imagen Escaneada

    1. Inicie Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Haga clic en botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca.
  • Página 63: La Imagen Escaneada De La Tarjeta De Plástico Aparece Ampliada

    ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Haga clic en Botón de inicio, y, a continuación, seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
  • Página 64: Desinstalación De Las Aplicaciones Para Windows

    Desinstalación de las aplicaciones para Mac OS Nota: Asegúrese de que instaló EPSON Software Updater. 1. Descargue el desinstalador mediante EPSON Software Updater. Una vez descargue el desinstalador, no tendrá que descargarlo de nuevo cada vez que desinstale la aplicación.
  • Página 65: Instalación De Aplicaciones

    6. Seleccione la aplicación que desee desinstalar y haga clic en Desinstalar. Importante: El desinstalador quitará todos los controladores de escáner de Epson del ordenador. Si usa múltiples escáneres Epson y solamente desea eliminar algunos de los controladores, elimine primero todos ellos y, a continuación, instale los controladores de escáner necesarios nuevamente.
  • Página 66: Especificaciones Técnicas

    Manual de usuario Especificaciones técnicas Especificaciones técnicas Especificaciones generales del escáner Nota: Estas especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Tipo de escáner Carga de papel portátil, escáner símplex en color A4 Dispositivo fotoeléctrico Píxeles efectivos 5,100×8,400 a 600 ppp 2,550×21,600 a 300ppp (papel largo) Fuente de luz LED RGB...
  • Página 67: Especificaciones De Dimensiones

    No utilice el escáner con luz solar directa, cerca de una fuente de luz fuerte o en un lugar muy polvoriento. Requisitos del sistema A continuación se muestran los requisitos del sistema para Epson Scan 2. Algunas aplicaciones pueden no ser compatibles con todos los sistemas operativos.
  • Página 68 Manual de usuario Especificaciones técnicas Windows Windows 10 (32 y 64 bits) Windows 8,1 (32 y 64 bits) Windows 8 (32 y 64 bits) Windows 7 (32 y 64 bits) Windows Vista (32 y 64 bits) Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 Windows XP (32 bits) Service Pack 3 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2...
  • Página 69: Normas Y Homologaciones

    J421B Para cumplir los requisitos de cumplimiento de exposición a la RF de la FCC/IC, se debe mantener una distancia de separación de al menos 20 cm en todo momento entre esta unidad y cualquier persona próxima.
  • Página 70: Dónde Obtener Ayuda

    Sitio web de soporte técnico Si necesita más ayuda, visite el sitio web de servicio técnico de Epson que se muestra abajo. Seleccione su país o región, y vaya a la sección de servicio técnico del sitio web local de Epson. Los controladores más recientes, las preguntas más frecuentes, los manuales y otras descargas también están disponibles en el sitio.
  • Página 71: Ayuda Para Los Usuarios En Taiwán

    Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 72: Ayuda Para Los Usuarios En Singapur

    Manual de usuario Dónde obtener ayuda Ayuda para los usuarios en Singapur Desde Epson Singapur, podrá acceder a las siguientes fuentes de información, asistencia técnica y servicios: Internet http://www.epson.com.sg Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ), información sobre ventas y asistencia técnica por correo electrónico.
  • Página 73: Ayuda Para Los Usuarios En Indonesia

    Teléfono: +62-1500-766 Fax: +62-21-808-66-799 El equipo de nuestra Hotline le ofrece estos servicios por teléfono o fax: ❏ Información sobre ventas y productos ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico...
  • Página 74: Ayuda Para Los Usuarios En Hong Kong

    Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ)
  • Página 75: Ayuda Para Los Usuarios En Malasia

    ❏ Información sobre especificaciones de productos, controladores para descargar ❏ Preguntas más frecuentes (FAQ), información sobre ventas, preguntas por correo electrónico Centro de atención telefónica de Epson Teléfono: +60 1800-8-17349 ❏ Información sobre ventas y productos ❏ Preguntas o problemas sobre la utilización de productos ❏...
  • Página 76: Ayuda Para Los Usuarios De Las Filipinas

    Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo electrónico:...

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