El Escáner No Se Enciende O Se Apaga Inesperadamente; El Botón De Iniciar No Funciona Como Se Esperaba; El Software De Escaneo No Funciona Correctamente - Epson DS-6500 Manual Del Usuario

El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente
Si el escáner no se enciende o se apaga inesperadamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al escáner y a una toma de corriente que
funciona.
• Si el escáner se apaga inesperadamente, es posible que tenga que cambiar el ajuste Temp. de
apagado en la utilidad Epson Scan 2 Utility.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo cambiar el ajuste del temporizador de apagado
El botón de iniciar no funciona como se esperaba
Si el botón
soluciones:
• Asegure que el escáner esté firmemente conectado a su computadora.
• Asegure que Epson Scan 2 esté instalado correctamente.
• Compruebe que el software Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac) esté
instalado correctamente.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture Pro - Windows
Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac

El software de escaneo no funciona correctamente

Si el software de escaneo no funciona correctamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que la computadora tenga suficiente memoria y que cumpla con los requisitos de
sistema para su sistema operativo.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el software.
• Compruebe que el escáner esté encendido.
• Asegure que la conexión entre el escáner y su computadora esté firmemente conectada.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el software de escaneo, instálelo de nuevo.
Solución de problemas de escaneo
de iniciar no inicia el programa correcto o no realiza la acción correcta, pruebe estas
Solución de problemas de escaneo
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