Estado del indicador
Encendido
Parpadeando (en intervalos
de 1 segundo)
Parpadeando rápidamente
(en intervalos de 0,5
segundos)
Apagado
Tema principal:
Solución de problemas de escaneo
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto.
El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente
Los botones del escáner no funcionan como se esperaba
El software de escaneo no funciona correctamente
No puede iniciar el programa Epson Scan
El escaneo se tarda mucho
No puede escanear utilizando una previsualización en miniatura
Tema principal:
El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente
Si el escáner no se enciende o se apaga inesperadamente, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el cable USB esté firmemente conectado a la computadora.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Utilice el cable USB incluido con el escáner.
Condición/solución
El escáner está encendido y listo para escanear.
El escáner está escaneando o se está inicializando. Espere hasta que
deje de parpadear el indicador de estado antes de apagar el escáner.
Se ha producido un error. Haga lo siguiente:
• Compruebe que el escáner esté firmemente conectado a su
computadora.
• Asegure que el software de escaneo esté instalado correctamente.
• Si el indicador de estado está parpadeando, apague el escáner y
luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, es posible que el
escáner no esté funcionando. Póngase en contacto con Epson para
obtener asistencia.
El escáner está apagado.
Solución de problemas
Solución de problemas
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