Página 1 Manual del usuario DS-C330/DS-C490...
Página 3 Contenido Manual del usuario DS-C330/DS-C490....................... 7 Características generales del producto ....................8 Funciones del producto ........................8 Ubicación de los componentes del producto ..................10 Piezas del producto - Frontal......................11 Piezas del producto - Posterior...................... 13 Piezas del producto - Interior......................14 Accesorios opcionales y piezas de repuesto .................
Página 4 Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac......97 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2................. 98 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................ 100 Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture ..........102 Cómo escanear con Escaneo simple en Document Capture Pro - Windows......
Página 5 No puede resolver problemas en la imagen escaneada.............. 182 Cómo actualizar las aplicaciones y el firmware ................183 Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 ................184 Cómo desinstalar el software del producto..................184 Cómo desinstalar el software del producto - Windows ..............184 Cómo desinstalar el software del producto - Mac ................
Página 6 Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina ........ 196 Instrucciones importantes de seguridad................... 197 Restricciones de copiado ......................... 199 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson ....200 Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas............... 200 Marcas comerciales ......................... 203 Aviso de derechos reservados ......................
Página 7 Manual del usuario DS-C330/DS-C490 Bienvenido al Manual del usuario de los escáneres DS-C330/DS-C490. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí. Nota: Las ilustraciones usadas en este manual son solo para referencia. Aunque pueden diferir ligeramente del producto real, los métodos de funcionamiento son los mismos, a menos que se indique lo contrario.
Página 8 Puede escanear originales, como pasaportes o folletos (DS-C490 solamente), utilizando la posición de recorrido recto. Nota: Para los modelos DS-C330, se requiere una hoja de soporte para pasaportes (no incluida) para escanear pasaportes. Con el software de escaneo, tiene la opción de guardar solo las páginas de identificación de su pasaporte (Windows solamente).
Página 9 Activado - Bajo o Desactivado. • Mejora del texto Puede utilizar los ajustes de Mejora del texto (Epson Scan 2 > ficha Ajustes avanzados > Mejora del texto > Ajustes) para resaltar letras claras y eliminar patrones de puntos en el fondo de originales difíciles de leer.
Página 10 Posición del escáner Tareas relacionadas Cómo cargar pasaportes Cómo cargar folletos (DS-C490) Cómo escanear con Epson Scan 2 Temas relacionados Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto.
Página 11 Piezas del producto - Frontal Extensión de la bandeja de entrada Bandeja de entrada Alimentador automático de documentos Guías laterales Soporte del papel de la bandeja de entrada (sujeta los originales expulsados por el lado de la bandeja de entrada) Botón del soporte del papel de la bandeja de entrada Soporte del papel de la bandeja de salida (sujeta los originales expulsados por el lado de la bandeja de salida)
Página 12 Botón del soporte del papel de la bandeja de salida; pulse este botón para levantar el soporte del papel de la bandeja de salida Bandeja de salida; los originales escaneados en la posición de recorrido vertical se expulsan aquí Cubierta del recorrido vertical Ranura de salida;...
Página 13 Piezas del producto - Posterior Selector de posición del escáner Utilícelo para cambiar la posición del escáner entre el recorrido vertical y el recorrido recto. Soporte para cables (asegura los cables de forma ordenada en la parte inferior del escáner) Precaución: No fije el cable del adaptador de CA y el cable USB al soporte si los cables están torcidos, doblados, enredados o dañados.
Página 14 América Latina: Puede comprar accesorios opcionales y piezas de repuesto de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el distribuidor más cercano, visite la página latin.epson.com. O bien, puede comunicarse con la oficina de ventas más cercana, tal como se describe en la sección "Dónde obtener ayuda".
Página 15 Solo puede cargar una hoja de soporte en la posición de recorrido recto. Con el escáner DS-C490, puede escanear pasaportes tal cual, pero si desea protegerlos durante el escaneo, utilice una hoja de soporte para pasaportes. Con el escáner DS-C330, se requiere una hoja de soporte para pasaportes para escanear pasaportes.
Página 16 Posición de recorrido vertical Cuando escanee varias hojas de originales de tamaño estándar, papel fino o recibos, tire del selector de posición del escáner localizado en la parte posterior del producto e incline el escáner hacia adelante hasta colocarlo en la posición de recorrido vertical. Nota: Cuando el escáner está...
Página 17 En la posición de recorrido vertical, los originales cargados en la bandeja de entrada se expulsan a la bandeja de salida situada en la parte superior del escáner. Posición de recorrido recto Cuando escanee originales gruesos como pasaportes, tire del selector de posición del escáner localizado en la parte posterior del producto e incline el escáner hacia atrás hasta colocarlo en la posición de recorrido recto.
Página 18 Nota: Cuando el escáner está en la posición de recorrido recto, se enciende el indicador de posición en el panel de control. En la posición de recorrido recto, los originales cargados en la bandeja de entrada se expulsan a la ranura de salida situada en la parte frontal del escáner.
Página 19 Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control. Botones e indicadores del panel de control Tema principal: Características generales del producto Botones e indicadores del panel de control Botones DS-C330 Botón de encendido Botón de cancelar Botón de iniciar...
Página 20 DS-C490 Botón de encendido Botón de modo lento Botón de cancelar Botón de iniciar...
Página 21 Indicadores DS-C330 Indicador de preparado Encendido: El escáner ya está en uso. Parpadeando: El escáner está escaneando, esperando a escanear, procesando un escaneo o en reposo. Apagado: El escáner está apagado u ocurrió un error. Indicador de posición del escáner (se ilumina cuando el escáner está en la posición de...
Página 22 DS-C490 Indicador de preparado Encendido: El escáner ya está en uso. Parpadeando: El escáner está escaneando, esperando a escanear, procesando un escaneo o en reposo. Apagado: El escáner está apagado u ocurrió un error. Indicador de modo lento Indicador de posición del escáner (se ilumina cuando el escáner está en la posición de recorrido recto) Indicador de error Tema principal:...
Página 23 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y de reposo Puede usar la utilidad Epson Scan 2 Utility para establecer cuánto tiempo tiene que estar inactivo el escáner antes de que entre en modo de reposo o se apague automáticamente.
Página 24 Software disponible La siguiente tabla proporciona un resumen del software disponible para su producto. Puede descargar el software necesario de la página web de Epson e instalarlo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Nota: Se requiere una conexión a Internet para obtener el software del producto.
Página 25 Software Descripción Epson Software Updater Periódicamente busca actualizaciones del software y luego le avisa e instala el software si hay una versión actualizada disponible. Puede seleccionar el intervalo para la búsqueda de actualizaciones y seleccionar ajustes para recibir avisos de actualizaciones. Además de actualizaciones de drivers, también le permite actualizar el firmware del...
Página 26 Cómo cargar originales Siga las siguientes instrucciones para cargar originales en el producto. Nota: Las ilustraciones son solo para referencia. Aunque pueden diferir ligeramente del producto real, los pasos son los mismos, a menos que se indique lo contrario. Posiciones del escáner Cómo cargar originales en la bandeja de entrada Cómo cargar originales grandes Cómo cargar papel largo...
Página 27 Utilice la posición de recorrido recto • Originales de tamaño grande (para el recorrido recto para escanear documentos gruesos o escáner DS-C330, utilice una hoja de largos, sobre, pasaportes, tarjetas y soporte) otros originales de tamaño irregular. • Papel largo Los originales escaneados se expulsan •...
Página 28 Referencias relacionadas Posición del escáner Cómo cargar originales en la bandeja de entrada Puede cargar originales en la bandeja de entrada que cumplen con las especificaciones de documentos. Precaución: No cargue documentos originales u obras de arte valiosos directamente en la bandeja de entrada.
Página 29 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 30 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 31 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Si va a cargar un documento original de múltiples páginas, airee la pila de originales. Nota: Si va a cargar un original que mide 15,5 pulg. (393,8 mm) o más largo, solo cargue una hoja a la vez.
Página 32 6. Apile los originales con la cara impresa hacia arriba y deslice los bordes delanteros para que queden en ángulo, tal como se muestra a continuación.
Página 33 7. Realice una de las siguientes acciones para cargar los originales: • Cargue originales estándares en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y por el borde superior, luego diríjalos hacia adentro hasta que encuentren resistencia.
Página 34 • Si va a cargar originales perforados, cárguelos con los agujeros hacia abajo o a los lados, tal como se muestra a continuación. Los agujeros deben estar dentro de 1,2 pulg. (30 mm) del borde de los originales. • Cuando cargue originales doblados, colóquelos de tal modo que el pliegue en valle (la línea punteada) quede en la parte frontal del escáner y en el lado del alimentador automático de documentos, tal como se muestra a continuación.
Página 35 estos, aplánelos de modo que la altura del pliegue sea de 0,2 pulg. (5 mm) o menos antes de cargarlo. • Cuando cargue originales gruesos (127 g/m² o más), coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue solo un original a la vez. Si el papel grueso no se expulsa correctamente,...
Página 36 coloque el producto en la orilla de una mesa donde los originales expulsados puedan caer libremente. Nota: Puede revisar la posición del escáner en el panel de control. Si el icono de posición del escáner está iluminado, el escáner está en la posición correcta. Si el icono de posición del escáner está...
Página 37 • Cuando cargue originales de forma irregular, coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue el original en una hoja de soporte (no incluida) con la parte posterior del original orientada hacia arriba. Voltee la hoja de soporte antes de cargarla en la bandeja de entrada.
Página 38 Cargue el original en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación. Nota: Utilice únicamente la hoja de soporte diseñada para su producto. El producto reconoce la hoja de soporte automáticamente por los dos orificios rectangulares en el borde delantero.
Página 39 Asegúrese de mantener los orificios limpios y que no estén tapados. No cargue una hoja de soporte que esté rayada o una que se haya utilizado más de 3000 veces para escanear. • Cuando cargue sobres, coloque el escáner en la posición de recorrido recto y cargue el sobre por el borde corto y con el lado que desea escanear hacia arriba.
Página 40 el lado más corto, puede cargar el sobre con la solapa hacia arriba. Introduzca el sobre en el alimentador automático de documentos hasta que encuentre resistencia.
Página 41 8. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. Si el documento se extiende más allá de la extensión de la bandeja de entrada, sujete el original a medida que entra y sale del producto para que no se tuerce.
Página 42 Ajustes detallados en la pantalla Ajustes de escaneo. Luego, seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo y seleccione Izquierda y derecha como el ajuste Juntar imágenes en la ventana Epson Scan 2. Consulte la utilidad de ayuda del software para obtener detalles. 1. Asegure que el indicador...
Página 43 Nota: Si el icono de posición del escáner está apagado, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 44 3. Extienda la bandeja de entrada. 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 45 5. Realice una de las siguientes acciones: • DS-C330: Doble el original por la mitad para que el lado que va a escanear quede hacia afuera, luego coloque el original en la hoja de soporte, tal como se muestra a continuación.
Página 46 6. Cargue el original doblado o la hoja de soporte (DS-C330) en la bandeja de entrada con la página 1 orientada hacia arriba, tal como se muestra a continuación, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 48 7. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original o de la hoja de soporte (DS-C330) para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. 8. Desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2.
Página 49 Nota: La velocidad de escaneo es más lento cuando escanea papel largo. 1. Asegure que el indicador de posición del escáner esté encendido. Nota: Si el icono de posición del escáner está apagado, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás.
Página 50 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 51 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 52 5. Cargue el original en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y por el borde superior, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 53 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original o de la hoja de soporte (DS-C330) para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido.
Página 54 Nota: Sujete el original con ambas manos para que no se tuerce al escanear. 7. Especifique el tamaño del papel en la ventana Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Document Capture Pro, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes detallados en la pantalla Ajustes de escaneo.
Página 55 • 301 a 600 ppp: 53 pulg. (1346 mm) o menos Tema principal: Cómo cargar originales Cómo cargar folletos (DS-C490) Puede cargar folletos pequeños en el escáner. Asegure que el folleto cumpla con las especificaciones de carga antes de cargarlo. Nota: Puede escanear folletos de tamaño A5 con un grosor inferior a 0,20 pulg.
Página 56 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 57 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 58 5. Cargue el original en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y con el borde más grueso (el lado con más páginas) hacia enfrente, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia. 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido.
Página 59 Para pasaportes más gruesos, utilice una hoja de soporte para pasaportes (no incluida). (El escáner DS-C330 requiere una hoja de soporte para pasaportes (no incluida) para todos los pasaportes). Asegure que el original cumpla con las especificaciones de carga antes de cargarlo.
Página 60 1. Asegure que el indicador de posición del escáner esté encendido. Nota: Si el icono de posición del escáner está apagado, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás.
Página 61 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 62 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 63 5. Cargue el pasaporte en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia arriba y de modo que el borde más grueso (el lado con más páginas) entre primero, luego diríjalo hacia adentro hasta que encuentre resistencia (DS-C490). Si está utilizando una hoja de soporte para pasaportes opcional (requerida para el escáner DS- C330), coloque el pasaporte en la hoja de soporte con la cara impresa hacia arriba y de modo que el borde más grueso (el lado con más páginas) entre primero, luego cargue la hoja de soporte en la bandeja de entrada y diríjala hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 65 3000 veces para escanear. Utilice únicamente la hoja de soporte para pasaportes diseñada para su producto. 6. Ajuste las guías laterales contra los bordes del original para que no queden huecos. De lo contrario, el original podría entrar torcido. DS-C330:...
Página 66 7. Sujete la parte superior del pasaporte con su mano para prevenir que se cierre o se caiga del alimentador automático de documentos. Si las imágenes escaneadas son afectadas porque los originales se están expulsando debajo del producto, coloque el producto en la orilla de una mesa donde los originales expulsados puedan caer libremente. DS-C330:...
Página 67 Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Document Capture Pro, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes detallados en la pantalla Ajustes de escaneo.
Página 68 Modo de alimentación automática en la pantalla Ajustes principales de Epson Scan 2. Nota: Cuando utiliza Document Capture Pro, puede abrir la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes detallados en la pantalla Ajustes de escaneo.
Página 69 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 70 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 71 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Cargue los originales en el centro de la bandeja de entrada en orden descendiente de tamaño, con el más ancho atrás y el más angosto en frente. Deslícelos hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 72 delanteros estén alineados en la bandeja de entrada (utilice el triángulo en el escáner como una guía). 6. Deslice las guías laterales contra los bordes del original más ancho.
Página 73 Epson Scan 2 le permite ver una vista previa del primer lado del original. Cargue solo el primer original en el alimentador automático de documentos y luego pulse el botón Previsualización. Se abre la ventana de previsualización, se muestra la imagen de previsualización y se expulsa el papel del escáner.
Página 74 Tipo de papel Tamaño de papel Peso del papel Capacidad de carga Papel normal Legal (8,5 × 14 pulg. 10,5 lb a 34 lb En la posición de recorrido [216 × 356 mm]) (40 a 127 g/m²) (en la vertical Papel fino posición de recorrido Grosor de la pila: inferior a...
Página 75 Ancho: hasta 8,5 pulg. 13 a 35 lb (50 a 130 g/m²) 1 hoja (215,9 mm) Longitud: 15,5 a 120 pulg. (393,7 a 3048 mm) (DS-C330) 15,5 a 220 pulg. (393,7 a 5588 mm) (DS-C490) Longitud máxima según la resolución de escaneo: DS-C330: •...
Página 76 Tipo de papel Tamaño de papel Peso del papel Capacidad de carga Recibos Ancho: 2,0 a 8,5 pulg. 53 a 77 g/m² Posición de recorrido (50,8 a 215,9 mm) vertical: Longitud: 2,0 a 120 pulg. Grosor de la pila: inferior a (50,8 a 3048 mm) 0,09 pulg.
Página 77 • Use la hoja de soporte (no incluida) para escanear originales delicados o arrugados. • Si se detecta incorrectamente una alimentación doble, seleccione Desactivado como el ajuste de Detectar alimentación doble en Epson Scan 2. • Etiquetas y adhesivos deben estar firmemente pegadas al original sin nada de pegamento expuesto.
Página 78 Tema principal: Cómo cargar originales de diferentes tamaños en la bandeja de entrada Cómo cargar tarjetas de plástico y laminadas en la bandeja de entrada Puede cargar tarjetas de plástico y laminadas en la bandeja de entrada que cumplen con las especificaciones de tarjetas.
Página 79 2. Abra la bandeja de entrada. 3. Extienda la bandeja de entrada.
Página 80 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas. 5. Cargue tarjetas de plástico o laminadas en la bandeja de entrada horizontalmente con la cara impresa hacia arriba y por el borde largo, luego deslícelas hacia adentro hasta que encuentre resistencia.
Página 81 7. Seleccione el tipo de tarjeta y desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Si no desactiva el ajuste Detectar alimentación doble y ocurre un error de alimentación doble, retire la tarjeta de plástico o laminada de la bandeja de entrada y vuelva a cargarla.
Página 82 Tipo de papel Tamaño de papel Grosor de papel Capacidad de carga Tarjetas de plástico, 2,1 × 3,3 pulg. Máximo de 0,05 pulg. 1 tarjeta (horizontal) estampadas en relieve (54 × 85,6 mm) (1,24 mm) (conforme a la norma ISO 7810 ID-1) Tarjetas de plástico, 0,03 pulg.
Página 83 Nota: Si el icono de posición del escáner está apagado, tire del selector de posición hacia la derecha e incline el escáner hacia atrás. 2. Abra la bandeja de entrada.
Página 84 3. Extienda la bandeja de entrada. 4. Deslice las guías laterales de la bandeja de entrada completamente hacia las orillas.
Página 85 5. Cargue los sobres verticalmente en la bandeja de entrada con la cara impresa hacia abajo y la solapa orientada tal como se muestra a continuación. Deslice los sobres hacia adentro hasta que encuentre resistencia. Continúe con el paso 8.
Página 86 (no incluida). Asegure que la ilustración en el borde frontal de la hoja de soporte esté hacia arriba. Para escanear ambos lados y juntarlos, configure el ajuste correspondiente en Epson Scan 2. • Para un original de forma irregular, colóquelo en el centro de una hoja de soporte (no incluida) con la cara impresa hacia abajo.
Página 87 como se muestra a continuación. De lo contrario, es posible que el producto no detecte la longitud correcta del original. Nota: Voltee la hoja de soporte antes de cargarla en la bandeja de entrada.
Página 88 7. Cargue la hoja de soporte en la bandeja de entrada, tal como se muestra a continuación, hasta que encuentre resistencia. Original doblado...
Página 89 Original de forma irregular 8. Deslice las guías laterales contra los bordes de la hoja de soporte.
Página 90 9. Desactive el ajuste Detectar alimentación doble en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2 cuando escanee originales especiales. Nota: Si el ajuste Tamaño de documento en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2 está configurado en Detección automática, la opción Sesgado del papel se selecciona automáticamente como el ajuste Corrección de sesgo.
Página 91 Tipo de papel Tamaño de papel Grosor de papel Capacidad de carga Originales de forma Hasta este tamaño: A4 Máximo de 0,012 1 hoja de soporte irregular (8,3 × 11,7 pulg. pulg. (0,3 mm) [210 × 297 mm]) (cárguelos solamente (excluyendo el grosor en una hoja de de la hoja de soporte)
Página 92 Si los originales son más anchos que 8,5 pulg. (215,9 mm), debe doblarlos por la mitad. El borde delantero del original se debe colocar en la parte de encuadernación de la hoja de soporte cuando escanea originales que miden más de 11,7 pulg. (297 mm) de largo. Tema principal: Cómo cargar originales especiales...
Página 93 Esto automáticamente inicia Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac) y el trabajo de escaneo que asignó al botón. Nota: Compruebe que Epson Scan 2 y Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac) estén instalados en la computadora conectada al escáner.
Página 94 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 2. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 95 Verá una pantalla como esta: 3. Haga clic en el botón Ajustes de trabajo. Verá una pantalla como esta: 4. Para añadir un trabajo de escaneo, haga clic en el icono Nuevo. 5. Introduzca un nombre para el trabajo nuevo y seleccione todos los ajustes necesarios para las siguientes opciones: •...
Página 96 • Índice: habilite el ajuste de indexación y elija las opciones de salida del archivo de índice. • Enviar: seleccione el destino para el archivo escaneado o elija si desea enviar el archivo por correo electrónico o imprimirlo. • Confirmar/Probar: seleccione el icono y el color del botón de trabajo, elija los ajustes de visualización y ejecute un escaneo de prueba, si es necesario.
Página 97 9. Haga clic en Aceptar, luego haga clic en Atrás. Ahora puede utilizar los trabajos de escaneo añadidos cuando escanea utilizando el panel de control del producto. Tema principal: Cómo iniciar un escaneo con un botón del escáner Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac Puede añadir trabajos de escaneo que contienen ajustes de escaneo específicos y utilizar los trabajos cuando escanea desde el panel de control de su producto o Document Capture.
Página 98 Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 99 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 100 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 101 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 102 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 103 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tamaño de su original del menú Tamaño del documento. 5. Si desea cambiar ajustes específicos para el escaneo, haga clic en el botón Ajustes de escaneado. Cambie cualquiera de los ajustes, según sea necesario, y haga clic en Aceptar. Para ajustes adicionales, haga clic en el botón Ajustes detallados en la pantalla Ajustes de escaneado.
Página 104 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 105 Nota: Los ajustes varían según la versión de software que esté utilizando. Consulte el menú Ayuda en Document Capture para obtener más información. 1. Cargue el original en el producto. 2. Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture.
Página 106 Verá una ventana como esta: Nota: Es posible que necesite seleccionar su producto de la lista desplegable. 3. Haga clic en el icono de escanear.
Página 107 Escanear en la parte superior del escritorio de Mac y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan. 6. Haga clic en el icono Escanear y seleccione los ajustes de escaneo detallados que desea utilizar en la ventana de Epson Scan 2.
Página 108 7. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana de Document Capture. Nota: Es posible que tenga que cerrar la ventana de Epson Scan 2 para ver su archivo escaneado en la ventana de Document Capture.
Página 109 Verá esta ventana: Nota: El ajuste Origen de documento está configurado automáticamente en AAD (alimentador automático de documentos) para su producto.
Página 110 11. Para ver una vista previa de su escaneo con los ajustes seleccionados, haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 12. Vuelva a introducir el original en el alimentador automático de documentos.
Página 111 16. Seleccione la ubicación en la que desea guardar su archivo escaneado como el ajuste Carpeta. Si es necesario, seleccione Seleccionar para elegir otra carpeta o para crear una carpeta nueva. 17. Compruebe que el producto esté en la posición de escaneo correcta para el tipo de original. •...
Página 112 Cómo cargar originales en la bandeja de entrada Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Juntar imágenes Cuando escanea originales a doble cara, le permite poner imágenes de ambos lados del original en una página escaneada.
Página 113 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes avanzados de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados. Eliminar fondo Elimina el fondo de los originales.
Página 114 Necesita seleccionar opciones específicas en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2 cuando escanee originales especiales. Nota: Cuando utiliza Document Capture Pro, abra la ventana Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes detallados en la pantalla Ajustes de escaneo.
Página 115 Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones. BITMAP (*.bmp)
Página 116 PDF. Puede realizar búsquedas del texto detectado en el documento escaneado. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan 2 Directrices para determinar la resolución de escaneo El ajuste de resolución en el software de escaneo, medido en ppp (puntos por pulgada), controla la cantidad de detalle capturada en sus escaneos.
Página 117 Cómo escanear dos originales en una hoja (Juntar imágenes) - Windows Puede escanear ambas caras de un original a doble cara o un original doblado en Document Capture Pro y combinarlas en una sola imagen con el ajuste Juntar imágenes de Epson Scan 2 (no disponible para todos los productos).
Página 118 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo simple. Verá una ventana como esta:...
Página 119 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: 5. Seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo.
Página 120 Nota: Si las imágenes escaneadas no se juntan en la orientación correcta, haga clic en Cara de escaneo en la ventana de Epson Scan 2, seleccione Ajustes, configure el Borde de encuadernación en Izquierda o Superior y luego vuelva a escanear el documento.
Página 121 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 122 Tema principal: Cómo escanear proyectos especiales Cómo guardar documentos escaneados como un PDF con capacidad de búsqueda utilizando Epson Scan 2 Puede escanear un documento y guardar el texto como un PDF con capacidad de búsqueda. En un PDF con capacidad de búsqueda, el texto se reconoce utilizando un proceso de reconocimiento óptico...
Página 123 Nota: El componente requerido, Epson Scan 2 OCR Component, se instala automáticamente cuando instala el software del producto. Si instala el software del producto individualmente, asegúrese de también instalar este componente si desea realizar el proceso de OCR. 1. Cargue el original en el producto para escanearlo.
Página 124 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo simple.
Página 125 Verá una ventana como esta: 4. Si desea seleccionar ajustes específicos para el escaneo, haga clic en el botón Ajustes de escaneado, seleccione cualquiera de los ajustes que desea utilizar y haga clic en Aceptar. Nota: Consulte la información de ayuda en Document Capture Pro para obtener detalles. 5.
Página 126 Ayuda en Document Capture para obtener detalles. 1. Cargue el original en el producto para escanearlo. 2. Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture. Verá una ventana como esta: Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista de escáneres.
Página 127 Nota: Consulte la información de Ayuda en Document Capture para obtener detalles. 5. Si desea seleccionar ajustes de escaneo detallados, cierre la ventana Ajustes de escaneado, abra el menú Escanear en la parte superior del escritorio de Mac y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan.
Página 128 7. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana de Document Capture. Nota: Es posible que tenga que cerrar la ventana de Epson Scan 2 para ver su archivo escaneado en la ventana de Document Capture.
Página 129 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo simple.
Página 130 Verá una ventana como esta: 4. Si desea seleccionar ajustes específicos para el escaneo, haga clic en el botón Ajustes de escaneado, seleccione cualquiera de los ajustes que desea utilizar y haga clic en Aceptar. Nota: Consulte la información de ayuda en Document Capture Pro para obtener detalles. 5.
Página 131 Nota: La pantalla puede variar, dependiendo de la versión de su sistema operativo. 1. Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture. Verá una ventana como esta: Nota: Es posible que necesite seleccionar su producto de la lista desplegable.
Página 132 3. Seleccione los ajustes de escaneo que desea utilizar. Nota: Consulte la información de Ayuda en Document Capture para obtener detalles. 4. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana de Document Capture. 5. Haga clic en uno de los iconos de Destino de un servicio en la nube para elegir dónde desea guardar el archivo escaneado.
Página 133 5000 escaneos. Puede revisar el número de escaneos y establecer notificaciones y alertas de limpieza en la utilidad Epson Scan 2 Utility. De forma predeterminada, se envía una notificación después de cada 5000 escaneos.
Página 134 Precaución: Tenga cuidado de no atrapar las manos o el pelo en el engranaje o los rodillos mientras esté limpiando el interior del escáner. De lo contrario, podría causar lesiones. Nota: Limpie el interior del producto mientras está encendido. 1. Abra la cubierta del recorrido vertical. Nota: Al abrir la cubierta del recorrido vertical, sujete la zona indicada para evitar tocar el cepillo antiestático.
Página 135 2. Limpie los rodillos y los rodillos de plástico con un paño suave que no deje pelusa, humedecido con una pequeña cantidad de limpiador o agua. Nota: No rocíe el líquido directamente en el escáner. Tenga cuidado de no tocar el cepillo antiestático al limpiar los rodillos.
Página 136 4. Limpie los 8 rodillos que se muestran a continuación con un paño suave que no deje pelusa, humedecido con una pequeña cantidad de limpiador o agua. Nota: No rocíe el líquido directamente en el escáner.
Página 137 5. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la cubierta del recorrido vertical y luego la bandeja de entrada, en ese orden.
Página 138 7. Abra la bandeja de entrada y tire de la palanca para abrir la cubierta del escáner. 8. Utilice un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave que no deje pelusa para limpiar cualquier polvo o suciedad de las superficies de escaneo de cristal y los rodillos dentro de la cubierta del...
Página 139 Epson con una pequeña cantidad de limpiador en el paño de limpieza para eliminar las manchas. Seque el líquido restante. Precaución: No utilice cepillos u herramientas duras para limpiar el cristal del escáner. Cualquier rasguño en el cristal podría afectar la calidad de escaneo. No rocíe el limpiador directamente en las superficies de escaneo.
Página 140 Precaución: No aplique líquido o limpiador de cristal al bastoncillo de algodón. Nota: Los sensores ultrasónicos no suelen requerir mantenimiento. Sin embargo, si se producen errores de alimentación múltiple con frecuencia, es posible que el polvo que se haya acumulado alrededor de los sensores ultrasónicos esté...
Página 141 Epson o un paño suave y humedecido. Precaución: Utilice solo un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido para limpiar el rodillo; si utiliza un paño seco, podría dañar la superficie del rodillo. No aplique productos...
Página 142 12. Reemplace el rodillo de separación. 13. Abra la cubierta, luego retire el rodillo de recogida. 14. Limpie cualquier polvo o suciedad en el rodillo de recogida utilizando un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido.
Página 143 Precaución: Utilice solo un kit de limpieza genuino Epson o un paño suave y humedecido para limpiar el rodillo; si utiliza un paño seco, podría dañar la superficie del rodillo. 15. Reemplace el rodillo de recogida. 16. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la bandeja de entrada.
Página 144 Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 3. Haga clic en la ficha Mantenimiento.
Página 145 4. Seleccione la casilla Alerta de limpieza regular y haga clic en el botón Reiniciar. Nota: No puede reiniciar el número de escaneos si la opción Alerta de limpieza regular no está seleccionada. 5. Cierre la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Cómo limpiar el interior del producto...
Página 146 Cómo reemplazar los rodillos Reemplace el kit de rodillos (A: rodillo de separación; B: rodillo de recogida) cuando el número de escaneos exceda el ciclo de vida de los rodillos. Revise el contador de los rodillos para ver cuándo necesita reemplazar los rodillos. Nota: Reemplace los rodillos mientras el escáner está...
Página 147 2. Presione el seguro de la cubierta del rodillo de separación hacia abajo y tire de la cubierta hacia arriba para retirarla.
Página 148 3. Levante el rodillo de separación y deslícelo hacia la izquierda para retirarlo. Nota: No utilice fuerza para retirar el rodillo de separación; de lo contrario, podría dañar el interior del producto.
Página 149 4. Para instalar un rodillo de separación nuevo, introduzca el extremo del rodillo en el orificio del lado derecho y baje el otro extremo del rodillo en su lugar.
Página 150 5. Coloque la cubierta del rodillo de separación, tal como se muestra a continuación. Inserte el eje de la parte superior de la cubierta en las ranuras y luego cierre la cubierta con firmeza.
Página 151 Nota: Si no puede cerrar la cubierta, el rodillo no está instalado correctamente. Retire el rodillo y vuelva a instalarlo, luego intente cerrar la cubierta otra vez. 6. Abra la cubierta del rodillo de recogida.
Página 152 7. Deslice el rodillo de recogida hacia la derecha y retírelo.
Página 153 8. Para instalar el rodillo de recogida nuevo, alinee las muescas de la unidad del rodillo con la clavija del soporte, luego deslícelo hacia la izquierda. Baje el rodillo de recogida y luego deslícelo hacia atrás. Asegure que las muescas estén alineadas.
Página 154 9. Alinee el extremo inferior de la cubierta del rodillo de recogida con las muescas, tal como se muestra a continuación, y presiónela hacia abajo hasta que encaje en su lugar. Nota: Si no puede cerrar la cubierta, el rodillo de recogida no está instalado correctamente. Retire la unidad del rodillo y vuelva a instalarla, luego intente cerrar la cubierta otra vez.
Página 155 10. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos, luego cierre la bandeja de entrada. 11. Reinicie el contador de los rodillos. Nota: Asegúrese de desechar el rodillo de recogida y el rodillo de separación conforme a las normas y regulaciones de las autoridades locales. No los desmonte. Cómo reiniciar el contador de los rodillos Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto...
Página 156 Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. • Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. 3. Haga clic en la ficha Contador.
Página 157 Verá una pantalla como esta: 4. Haga clic en Reiniciar debajo de Kit de montaje del rodillo. El Número de escaneos cambia a 0 (cero). 5. Cierre la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Cómo reemplazar los rodillos Cómo transportar el producto Si necesita expedir el producto, transportarlo una distancia larga o almacenarlo por un periodo prolongado, debe prepararlo para el transporte, tal como se describe a continuación.
Página 158 3. Cierre la extensión de la bandeja de entrada y la bandeja de entrada. Nota: Asegure que el soporte del papel de la bandeja de salida esté firmemente cerrado. 4. Tire del selector de posición en la parte posterior del producto hacia la derecha e incline el escáner hacia adelante hasta colocarlo en la posición de recorrido vertical.
Página 159 Si necesita mover el escáner, cárguelo tal como se muestra a continuación. Nota: Desconecte todos los cables, guarde los soportes de las bandejas de entrada y salida y coloque el escáner en la posición de recorrido vertical. Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto...
Página 160 Solución de problemas de escaneo Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada Cómo actualizar las aplicaciones y el firmware Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 Cómo desinstalar el software del producto Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá) Dónde obtener ayuda (América Latina)
Página 161 • Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, es posible que el escáner no esté funcionando. Póngase en contacto • de posición del escáner con Epson para obtener asistencia. • de error • de modo lento (DS- C490) La actualización del firmware ha fallado y el escáner está...
Página 162 • Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al producto y a una toma de corriente que funciona. • Si el producto se apaga inesperadamente, es posible que tenga que cambiar los ajustes Temp. de reposo y Temp. de apagado en la utilidad Epson Scan 2 Utility. Tema principal: Solución de problemas de escaneo Tareas relacionadas Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado y de reposo...
Página 163 Asegure que el cable esté conectado directamente a su computadora y no a un concentrador USB. • Asegure que el software Epson Scan 2 y las otras aplicaciones estén instalados correctamente. Si es necesario, desinstálelo y vuelva a instalarlo.
Página 164 USB. • Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan 2, instálelo de nuevo. • Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté...
Página 165 Si no puede iniciar Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac OS), pruebe las siguientes soluciones. • Compruebe que el software Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac), Epson Scan 2 y Epson Event Manager estén instalados correctamente.
Página 166 • Compruebe que el escáner esté en la posición correcta para el tipo de original que desea escanear. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección para ver cuál posición es adecuada para su original. • Cuando escanea varios originales de tamaño estándar, utilice la posición de recorrido vertical. Si el escáner está...
Página 167 • Utilice el Modo de alimentación automática en Epson Scan 2 y escanee los originales uno por uno. • Si aparece un error de alimentación doble en la ventana de Epson Scan 2 o Document Capture Pro (Windows solamente), inicie Epson Scan 2, seleccione la ficha Ajustes principales, seleccione el ajuste Detectar alimentación doble y seleccione Desactivado.
Página 168 Temas relacionados Cómo cargar originales Problemas de obstrucción de papel Si un original está obstruido en el escáner, elimine la obstrucción según el procedimiento para la posición del escáner. Nota: No cambie la posición del escáner mientras está escaneando, de lo contrario el original se obstruirá.
Página 169 4. Presione la palanca de apertura de la cubierta hacia arriba y abra la cubierta del escáner. 5. Retire con cuidado los originales obstruidos en el interior del producto.
Página 170 6. Si no puede tirar de los originales hacia arriba, extraiga cuidadosamente los originales obstruidos de la bandeja de salida en la dirección de la flecha. Nota: Asegure que no haya papel dentro del escáner.
Página 171 7. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. A continuación, cierre la cubierta del recorrido vertical.
Página 172 Precaución: Antes de reiniciar el escaneo, asegúrese de que el escáner está bien inmovilizado. Si el escáner no está bien inmovilizado, podría hacer que se obstruyan los originales. 8. Siga con cuidado todas las instrucciones de carga cuando cargue los originales nuevamente. Posición de recorrido recto 1.
Página 173 4. Retire con cuidado los originales obstruidos en el interior del producto. 5. Si no puede tirar de los originales hacia arriba, extraiga cuidadosamente los originales obstruidos de la ranura de salida en la dirección de la flecha.
Página 174 Nota: Asegure que no haya papel dentro del escáner. 6. Cierre la cubierta del escáner con las dos manos. Importante: Antes de reiniciar el escaneo, asegúrese de que el escáner está bien inmovilizado. Si el escáner no está bien inmovilizado, podría hacer que se obstruyan los originales. 7.
Página 175 Nota: Puede comprobar el número de hojas escaneadas por el rodillo de recogida en la utilidad Epson Scan 2 Utility. Inicie Epson Scan 2 Utility, haga clic en la ficha Contador y luego compruebe el Número de escaneos debajo de Kit de montaje del rodillo.
Página 176 • Si la detección es incorrecta con frecuencia, reduzca el nivel de detección de Protección del papel en la utilidad Epson Scan 2 Utility (el nivel predeterminado es Activado-Medio). • Desactive la función Protección del papel en la utilidad Epson Scan 2 Utility (Ajuste del escáner > Protección del papel > Desactivado).
Página 177 (DS- C490). • La velocidad de escaneo se puede reducir según las funciones de ajuste de la imagen en Epson Scan • Si la velocidad de escaneo disminuye aún más después de escanear continuamente con el alimentador automático de documentos durante mucho tiempo, es posible que el escáner se haya...
Página 178 • Utilice el producto en una superficie plana y estable. • Compruebe que los originales se expulsen correctamente. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Seleccione el ajuste Mejora del texto.
Página 179 • Asegure que su original esté colocado de forma recta en el producto. • Utilice un original con texto nítido. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Seleccione el ajuste Tipo de imagen correcto.
Página 180 Esto se debe a la interferencia producida por los diferentes pasos de la pantalla del escáner y de la pantalla de semitonos del original. Para reducir este efecto, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
Página 181 • Retire cualquier polvo del original. • Active el ajuste Detectar la suciedad en la superficie de cristal en la utilidad Epson Scan 2 Utility. Nota: Si la detección de suciedad en el cristal no funciona correctamente, modifique el ajuste. Si aparece la pantalla de alerta de suciedad en el cristal después de limpiar el interior del producto,...
Página 182 Si ha probado todas las soluciones sugeridas y aún no puede resolver el problema, inicialice los ajustes del driver del escáner (Epson Scan 2) con la utilidad Epson Scan 2 Utility. Nota: La utilidad Epson Scan 2 Utility es una de las aplicaciones suministrada con el software del escáner.
Página 183 USB para actualizar el firmware. Nota: Asegure que Epson Scan 2 esté instalado en su computadora. Si Epson Scan 2 no está instalado, descargue el software de la página web de Epson e instálelo en su computadora.
Página 184 Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2 Si continúa teniendo problemas de calidad de imagen después de intentar todas las soluciones posibles, es posible que tenga que restablecer los ajustes de Epson Scan 2 usando la utilidad Epson Scan 2 Utility.
Página 185 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Página 186 Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en contacto con Epson. Si no puede encontrar la aplicación que desea desinstalar en la lista de aplicaciones, no podrá usar la utilidad Uninstaller para eliminarla. Es esta situación, seleccione Ir >...
Página 187 (ventas en EE. UU.) o epson.ca (ventas en Canadá). También puede comprar accesorios de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, llame al 800-GO-EPSON (800-463-7766) en EE. UU. o al 800-807-7766 en Canadá. Tema principal: Solución de problemas Dónde obtener ayuda (América Latina)
Página 188 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 189 Nota: Para obtener ayuda con cualquier otro software en su sistema, consulte la documentación del software para obtener soporte técnico. Compra de suministros y accesorios Puede comprar accesorios Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más...
Página 190 Windows Server no es compatible con Document Capture Pro. Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 191 DS-C490: 2550 × 64 500 píxeles a 300 ppp Tamaño del documento DS-C330: 8,5 × 120 pulg. (215,9 × 3048 mm) como máximo DS-C490: 8,5 × 220 pulg. (215.9 × 5588 mm) como máximo Mínimo: 2 × 2 pulg. (50,8 × 50,8 mm) Nota: La longitud máxima puede variar según el método de escaneo...
Página 192 Entrada del papel El papel se carga con la cara hacia arriba. Salida del papel Posición de recorrido vertical: El papel se expulsa con la cara hacia abajo. Posición de recorrido recto: El papel se expulsa con la cara hacia arriba.
Página 193 Profundidad Posición de recorrido vertical: 4,1 pulg. (104 mm) Posición de recorrido recto: 5 pulg. (128 mm) Peso DS-C330: Aprox. 4 lb (1,8 kg) DS-C490: Aprox. 4,2 lb (1,9 kg) Nota: Las dimensiones no incluyen las piezas salientes. Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 194 Adaptador de CA (fuente de alimentación externa) Modelo del adaptador de CA Modelo 100 a 240 V: A461H Corriente nominal de entrada Frecuencia nominal 50 a 60 Hz Voltaje nominal de la fuente de 24 V de CC alimentación de salida Corriente nominal de salida Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 195 Adaptador de CA (A461H) Estados Unidos Seguridad: UL60950-1 EMC: FCC parte 15 Subparte B Clase B Canadá Seguridad: CAN/CSA C22.2 Nº 60950-1 EMC: CAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B) Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 196 Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina Instrucciones importantes de seguridad Restricciones de copiado Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América...
Página 197 Tema principal: Avisos Instrucciones importantes de seguridad Siga estas instrucciones de seguridad cuando configure y utilice el producto: • Lea todas estas instrucciones y siga todas las advertencias e instrucciones señaladas en el producto. • Coloque el producto cerca de la computadora de forma que el cable de interfaz lo alcance con facilidad.
Página 198 • No coloque ningún objeto encima del cable de alimentación de CA y no coloque el adaptador de CA o el cable de alimentación donde se pueda pisar o aplastar. Tenga especial cuidado de mantener el cable de alimentación de CA recto en el extremo y en el punto donde entra en el adaptador de CA. •...
Página 199 • Utilice solo el cable USB suministrado con su producto. El uso de otro cable USB podría provocar incendios, descargas eléctricas u otros daños. • El cable USB está diseñado para ser utilizado con el producto con el que vino incluido. No intente utilizarlo con otros dispositivos eléctricos a menos que se indique lo contrario.
Página 200 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
Página 201 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
Página 202 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 203 Contrato mediante el envío de una carta por escrito a la Dirección de Epson en un plazo de treinta (30) días de su consentimiento de este Contrato (lo que incluye sin limitación la compra, descarga e instalación del Software u otro uso aplicable de Hardware, productos y servicios de...
Página 204 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation.
Página 205 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...

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