Tabla de contenido
Mensaje
Estado
Cambiar rodillo
El rodillo MP ha
polivalente
alcanzado su duración
máxima.
Cambiar cinta
La cinta de
de transferencia
transferencia de papel
ha alcanzado su
duración máxima y la
impresora dejará de
imprimir hasta que se
instale una nueva
cinta de transferencia
de papel.
Cambiar pronto
La cinta de
cinta de transf.
transferencia de papel
está a punto de
alcanzar su duración
máxima.
Cambiar rodillo
El rodillo de la bandeja
de bandeja 1
1 ha alcanzado su
duración máxima.
Cambiar rodillo
El rodillo de la bandeja
de bandeja 2
2 ha alcanzado su
duración máxima.
Error de vent.
Se ha producido un
SMPS
error en el ventilador
SMPS de la impresora.
Error bandeja 2
La bandeja 2 opcional
no está bien instalada
o conectada a la
impresora.
Atasco bdj. 2
La cubierta de atascos
Cubierta abierta
de la bandeja opcional
2 está abierta.
Problemas más comunes de
Windows
Problema
Aparece el mensaje
Salga de todas las aplicaciones de software.
"Archivo en uso"
Elimine el programa de software del grupo Inicio
durante la instalación.
y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador
de impresión.
Realice lo siguiente...
Póngase en contacto con un
servicio técnico.
Cambie la cinta de transferencia
de papel. Consulte la página 6.5.
Cuando aparezca el mensaje
"Cambiar cinta de
transferencia", la impresora
dejará de imprimir. Cambie la
cinta de transferencia de papel.
Póngase en contacto con un
servicio técnico.
Póngase en contacto con un
servicio técnico.
Desconecte el cable de corriente
y vuelva a conectarlo. Si el
problema no se soluciona, llame
al servicio técnico.
Tras apagar y volver a encender
la impresora, coloque de nuevo
la bandeja opcional 2. Si el
mensaje de error no desaparece,
póngase en contacto con el
servicio técnico.
Cierre la cubierta de la bandeja
2 con firmeza.
Causa posible y solución
Solución de problemas
Problema
Aparece el mensaje
"Error escribiendo
en LPTx".
Aparecen los mensajes
"Error de protección
general", "Excepción
OE", "Spool32" u
"Operación no válida".
Aparecerán los
mensajes "Imposible
imprimir" y "Error de
tiempo espera en la
impresora".
N
: Consulte el manual de usuario de Microsoft
OTA
Windows 98SE/Me/NT 4.0/2000/2003/XP que se entrega
con el PC para obtener información detallada acerca de los
mensajes de error de Windows.
Problemas más comunes de
Macintosh
Problema
La impresora no
imprime un documento
de Acrobat Reader.
El documento se ha
imprimido, pero el
trabajo de impresión no
ha desaparecido de la
cola en Mac OS 10.3.2.
La impresora no
imprime un documento
de Illustrator en
impresión IPP.
7.17
Causa posible y solución
• Asegúrese de que los cables estén bien
conectados y de que la impresora esté
encendida.
• Si la comunicación bidireccional no está activada
en el controlador, aparecerá este mensaje.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows
e intente imprimir de nuevo.
Estos mensajes pueden aparecer durante la
impresión. Espere hasta que la impresora haya
terminado. Si el mensaje aparece en modo de
espera o tras finalizar la impresión, revise la
conexión y compruebe si se ha producido algún
error.
Causa posible y solución
Cambie la opción Método de impresión por
Imprimir como imagen cuando imprima desde
Acrobat Reader.
Actualice Mac OS a la versión 10.3.3 o superior.
En el menú de impresión de Adobe Illustrator,
cambie la opción de tipos de dato a binario. De
forma alternativa, puede emplear la impresión
AppleTalk.
Capítulos
Tabla de contenido
Solución de problemas
