12. Servizio assistenza Sartorius
Stedim Biotech
Il Flexel
®
Palletank
®
per LevMixer
sviluppato esclusivamente per miscelare
liquidi e solidi nei liquidi in sacche con
design specifico. Per garantire una lunga
vita utile, usare la macchina solo per questo
tipo di impiego.
Se sono necessari lavori di manutenzione o
riparazione al vostro Flexel
®
Palletank
LevMixer
®
, contattare il rappresentante di
vendita locale di Sartorius Stedim Biotech.
82
®
è stato
Il sistema o i suoi componenti sono protetti
da uno o più dei seguenti numeri di brevetto
USA e possono essere utilizzati solo in
conformità a questi:
6,965,288
6,758,593
6,899,454
6,494,613
®
per
6,837,613
6,416,215
7,086,778
* Altri brevetti USA e stranieri in attesa di
approvazione
13. Reclami sul prodotto|
Disclaimers|Garanzia |
Marchio registrato
Reclami sul prodotto
A. Quando può avvenire un reclamo?
Quando si sono verificati un malfunzionamento
o un deterioramento delle caratteristiche e|o
delle prestazioni di un prodotto in commercio
o in caso di inadeguatezza dell'etichettatura,
delle istruzioni per l'uso, del certificato di
rilascio e|o dei servizi di assistenza clienti.
B. A chi deve essere inviato un reclamo?
Al proprio referente o distributore presso
Sartorius Stedim Biotech.
C. Quali informazioni devono essere fornite
e come?
Sul sito http://www.sartorius-stedim.com è
disponibile un modulo di reclamo che può
essere inviato via e-mail, fax o lettera con:
– la descrizione del guasto;
– la descrizione del processo in cui è stato
rilevato il guasto;
– il codice identificativo e il numero seriale
del Palletank
®
A seconda del guasto, potrebbe essere
necessario eseguire un'ispezione del
Palletank
®
.