Intercambio De Llamadas Antes De Completar Una Transferencia; Supervisión Y Grabación De Llamadas; Desvío De Llamadas - Cisco 8800 serie Guia Del Usuario

Intercambio de llamadas antes de completar una transferencia

El administrador del sistema controla la capacidad para transferir llamadas de una línea a otra.
Procedimiento
Paso 1 Compruebe que se encuentra en una llamada activa (no en espera).
Paso 2 Pulse Transferencia
Paso 3 Introduzca el número de teléfono del destinatario de la transferencia o pulse un botón de marcación rápida.
Paso 4 Espere a que el destinatario conteste o vaya directamente al paso 5 mientras suena la llamada.
Paso 5 Vuelva a pulsar Transferencia
Intercambio de llamadas antes de completar una transferencia
Tras conectarse con el destinatario de la transferencia, pero antes de transferirle la llamada, puede pulsar
Cambiar para alternar entre ambas llamadas. Esto permite hablar en privado con el interlocutor de cada
llamada antes de completar la transferencia.
Procedimiento
Paso 1 Llame a un nuevo participante de la conferencia, pero no lo agregue.
Paso 2 Pulse Cambiar para alternar entre el participante y la conferencia.
Supervisión y grabación de llamadas
La función Supervisión y grabación permite supervisar y grabar llamadas cuando se precise. El administrador
del sistema activará esta función, que puede configurarse para realizar la grabación automática de todas las
llamadas o una grabación individual, cuando sea necesario.
Procedimiento
Para iniciar o detener la grabación, pulse Grabar en el teléfono.
Puede que oiga tonos de notificación mientras supervisa y graba las llamadas. De manera predeterminada, la
persona que supervisa y graba las llamadas (si se ha configurado) no oye los tonos de notificación.
Desvío de llamadas
Desvío de llamadas permite desviar las llamadas de cualquier línea del teléfono a otro número.
Hay dos tipos de funciones de desvío de llamadas que el administrador del sistema puede configurar en el
teléfono:
Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco
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Operaciones básicas