Administración De Llamadas; Declinación De Llamadas; Transferencia De Llamadas A Otro Número - Cisco 8800 serie Guia Del Usuario

Operaciones básicas
Procedimiento
Paso 1 Para contestar la llamada entrante, pulse el botón de sesión ámbar intermitente o pulse Contestar. También
puede desplazarse hasta la llamada y pulsar Selecc para contestarla. El teléfono pondrá en espera
automáticamente la llamada original y conectará la llamada entrante.
Paso 2 Si la llamada se encuentra en otra línea, primero deberá pulsar el botón de línea o Todas, si está disponible,
para mostrar la sesión de la llamada y contestarla.
Paso 3 Si la llamada se encuentra en la misma línea y no puede verla debido a la existencia de un número elevado
de llamadas, deberá desplazarse para ver las distintas sesiones.
Paso 4 En caso de que el administrador del sistema haya configurado un botón de función programable para contestar
llamadas, podrá pulsar este botón para responder a cualquier llamada que suene, con independencia de la línea
en la que se encuentre la llamada o de la que se muestre en ese momento. El teléfono cambiará de línea
automáticamente para mostrar la llamada.
Administración de llamadas
Declinación de llamadas
La función Declinar permite enviar una llamada activa o que está sonando al sistema de buzón de voz o a un
número de teléfono predeterminado. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Es posible silenciar una llamada entrante (que suena). Pulse el botón para reducir el volumen una vez y, a
continuación, permita que la llamada entrante se envíe al número de destino (buzón de voz o número
predeterminado configurado por el administrador del sistema).
Procedimiento
Paso 1 Para redirigir una llamada entrante (que suena) mientras se encuentra en otra llamada, resalte la llamada
entrante y pulse Declinar. También puede pulsar Declinar para redirigir la llamada activa actual.
Paso 2 Para redirigir una llamada entrante cuando no haya ninguna otra llamada activa, pulse Declinar.
Paso 3 Para redirigir una llamada en espera, reanude primero la llamada y, a continuación, pulse Declinar.
Transferencia de llamadas a otro número
La función Transferir permite redirigir una llamada conectada del teléfono a otro número:
• Puede redirigir una sola llamada a otro número que especifique.
• Puede conectar dos llamadas entre sí sin necesidad de seguir conectado a la línea.
Administración de llamadas
Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco
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