Tabla de contenido
Síntoma
No se puede imprimir.
Los documentos se
imprimen de forma
incorrecta.
No se puede imprimir
con la memoria USB.
Al ver una imagen
enviada desde la
máquina en el PC, la
imagen aparece
reducida vertical u
horizontalmente.
No se reconoce la
memoria USB.
Aparecen rayas
verticales en las
impresiones.
El borde superior o
posterior del papel
está sucio.
Parte de la imagen
aparece
periódicamente tenue
o presenta rayas
blancas.
Puntos de comprobación
¿La máquina está
enchufada?
¿La máquina está
encendida?
¿El cable de la impresora
está conectado?
¿Estaba encendida la
máquina antes de conectar
el cable de la impresora?
¿Está en pausa el trabajo de
impresión?
¿Aparece el mensaje de
error?
¿Está bien configurado el
software de la aplicación del
PC?
¿Está bloqueado el puerto
USB?
—
¿Ha seleccionado 200×100
ppp normal o 200×400 ppp
super fino como resolución
de escaneado?
—
¿Está bloqueado el puerto
USB?
¿Está sucio el cristal de
paso?
El interior de la máquina
puede estar sucio.
El interior de la máquina
puede estar sucio.
¿Está conectado
correctamente el revelador?
—
Acciones correctivas
Enchufe el cable de alimentación
en la toma de CA.
Encienda el interruptor principal.
Conecte firmemente el cable de
impresora correcto.
Encienda la máquina después de
conectar el cable de la impresora.
Pulse [Reanudar] (tecla de
Selección izquierda) para
reanudar la impresión.
Siga el siguiente procedimiento.
Compruebe que el controlador del
sistema de impresión y el software
de la aplicación estén bien
configurados.
Seleccione Desbloquear en la
configuración del puerto USB.
Compruebe que la memoria USB
está bien conectada a la máquina.
Seleccione una resolución de
escaneado distinta de 200×100 ppp
normal o 200×400 ppp super fino al
enviar una imagen.
Compruebe que la memoria USB
está bien conectada a la máquina.
Seleccione Desbloquear en la
configuración del puerto USB.
Limpiar el cristal de paso.
Compruebe el cartucho de tóner y
sustitúyalo si es necesario.
Limpie el interior de la máquina.
Conecte correctamente el
revelador.
Abra y cierre la cubierta posterior.
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Solución de problemas
Página de
referencia
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Capítulos
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