Panasonic KX-VC500 Manual Del Usuario página 130

Información adicional
Problema
130 Manual del usuario
•
Al realizar una llamada de videoconferencia introduciendo el número
de la sala de conferencias de la MCU@dirección IP, "Servidor SIP"
está ajustado a "Activ.".
→
Cambie el ajuste "Servidor SIP" a "Desact." (Página 101).
•
No se ha establecido la conexión a Internet.
→
Algunos concentradores, routers, etc. pueden necesitar 10 segundos
o más para establecer una conexión a Internet.
•
Se ha intentado realizar una llamada de videoconferencia a una unidad
con una versión de software no compatible.
→
Compruebe la versión de software de todos los interlocutores. Actua-
lice la unidad que dispone de la versión de software más antigua de
modo que las versiones coincidan.
•
Es posible que exista un problema con las líneas de comunicación.
→
Póngase en contacto con su distribuidor.
•
Si intenta conectarse a una MCU o a un sistema de videoconferencia
de un fabricante distinto a Panasonic, alguna de las dos partes tendrá
activado el cifrado.
→
Asegúrese de que todos los interlocutores tengan el cifrado desacti-
vado (Página 86, Página 99, Página 108).
•
Intenta conectarse a una MCU o a un sistema de videoconferencia de
un fabricante distinto a Panasonic que no es compatible.
→
En función del modelo del otro interlocutor, estas conexiones pueden
activarse con una tarjeta de la clave de activación (KX-VCS101, se
vende por separado). Para obtener más información acerca de los mo-
delos compatibles, póngase en contacto con su distribuidor.
→
Utilice el historial de llamadas salientes para confirmar el nombre del
dispositivo y, a continuación, póngase en contacto con su distribuidor.
Causa y solución