Cómo Obtener El Servicio De Garantía U Otra Información - Motorola XOOM Manual De Uso

MOTOROLA XOOM
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(i) Todos los software, incluyendo el sistema operativo, el software de terceros,
las aplicaciones y cualquier otro software de cualquier tipo. El software distribuido
por Motorola está provisto de "AS-IS" y "AS AVAILABLE", "WITH ALL FAULTS" y sin
garantía de ningún tipo. La Garantía Limitada no cubre ningún producto o software que no
sea Motorola, incluso si éste se comercializa o vende con el hardware de Motorola, salvo
lo aplicable por la ley local.
(j) Productos que han sido renovados, reacondicionados o reconstruidos. Lo anterior no se
aplicable a los Productos reparados o reemplazados según los términos de la Garantía
Limitada.
¿Qué Otras Limitaciones Existen?
• EN LA MEDIDA EN QUE SE PERMITA POR LA LEY APLICABLE, MOTOROLA NO
GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO O SOFTWARE
CUBIERTO BAJO LA GARANTIA LIMITADA CUMPLIRÁ CON SUS NECESIDADES,
FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER APLICACIÓN DE HARDWARE O
SOFTWARE O SERVICIOS DE TERCEROS, SERÁ UN SERVICIO ININTERRUMPIDO, SIN
ERRORES O SIN RIESGOS PARA, O LA PÉRDIDA DE, CUALQUIER INFORMACIÓN,
DATOS, SOFTWARE O APLICACIONES CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, O
QUE LOS DEFECTOS DE LOS PRODUCTOS O SOFTWARE SERÁN CORREGIDOS.
ALGUNOS PAÍSES O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE
DAÑOS INCIDENTALES O "CONSEQUENTIAL DAMAGES", O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN
DE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE LOS
DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR NEGLIGENCIA, POR LO QUE DETERMINADAS
LIMITACIONES O EXCLUSIONES PUEDE QUE NO LE SEAN APLICABLE. ESTA GARANTÍA LE
OTORGA UNOS DERECHOS LEGALES ESPEFÍCICOS, Y UD. PUEDE TENER TAMBIÉN OTROS
DERECHOS, QUE VARÍAN DEPENDIENDO DE SU PAÍS O JURISDICCIÓN.
En el caso de que cualquier término o provisión contenida en esta Garantía Limitada se
considere inválido, ilegal o no ejecutable por un juzgado de la jurisdicción competente,
dicha provisión será modificada en la medida de lo necesario para que dicha provisión sea
ejecutable ante dicho juzgado, teniendo en cuenta la intención de las partes. La invalidez
total o parcial de cualquier parte de esta Garantía Limitada no impedirá o afectará a la
validez o ejecución de las restantes provisiones de la misma.
Cómo obtener el servicio de garantía u otra
información
1. Por favor, acceda y revise la sección on-line de Ayuda al Consumidor en la página web
de Motorola antes de solicitar el servicio de garantía.
2. Si el Producto sigue sin funcionar adecuadamente después de hacer uso de esta página
web, por favor contacte con el Garante enumerado en la página web de Motorola, o la
información de contacto para la ubicación correspondiente.
3. Un representante de Motorola, o de un Centro de Reparación Autorizado por Motorola,
ayudará a determinar si su producto requiere el servicio de garantía. Puede que tenga
que descargar -u obtener y aceptar- actualizaciones del software de Motorola, o del
Centro de Reparación Autorizado. El cumplimento con el proceso de garantía, las
instrucciones de reparación y la aceptación de actualizaciones de software son
necesarias para recibir ayuda adicional sobre la garantía.
4. Si la actualización del software no soluciona el problema, recibirá instrucciones sobre
cómo enviar el Producto a un Centro de Reparación Autorizado de Motorola u otra
entidad.
5. Para recibir servicio, según se permita por la ley aplicable, deberá Ud. incluir: (a) una
copia de su recibo, factura de venta u otra prueba de compra similar; (b) una descripción
por escrito del problema; (c) el nombre de su proveedor de servicio, en su caso; y (d) su
dirección y número de teléfono. En el caso de que el Producto no esté cubierto por esta
Garantía, Motorola informará al cliente sobre la disponibilidad, precio y otras
condiciones aplicables para la reparación del Producto.
TODA LA INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE U OTRAS APLICACIONES,
-INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A- CONTACTOS PERSONALES, AGENDA,
FOTOS, MÚSICA Y JUEGOS SERÁN BORRADOS DURANTE EL PROCESO DE
REPARACIÓN Y NO PUEDEN SER REINSTALADOS POR MOTOROLA. Para evitar
perder dicha información, datos, software u otras aplicaciones, por favor, realice una copia
personal antes de enviar su Producto al servicio de garantía, y desconecte cualquier
contraseña de seguridad. Será Ud. responsable de la reinstalación de dicha información,
datos, software, otras aplicaciones y contraseñas. Se le devolverá su Producto, o Producto
de sustitución, tal y como éste estuviera configurado cuando fue adquirido, salvo las
actualizaciones de software aplicables. Motorola puede instalar actualizaciones del
sistema operativo como parte del servicio de garantía que puede que le impidan volver a la
versión anterior del software del sistema operativo. Las aplicaciones de terceros
instaladas en el Producto pudieran no sean compatibles o funcionar con el Producto como
consecuencia de la actualización del software del sistema operativo. Motorola y sus
Centros de Servicio Autorizados no son responsables de la pérdida de, o de la incapacidad
de uso de, dicha información datos, software u otras aplicaciones.
Para obtener servicio u otra información, por favor, acceda y revise la sección
online de Ayuda al Consumidor en la página web de Motorola en
www.motorola.com.