6. Resolución de Problemas y Ajustes de Fábrica
Este capítulo analiza posibles problemas que pueden ocurrir al manejar el sistema de alarma, así como
los pasos para realizar el restablecimiento de fábrica
6.1 Panel-Q
Los LED del Panel-Q indican el estado del sistema. El LED de estado ámbar indica que hay un fallo en el sistema.
Consulte el apartado "3.1 Instalación del Contenido del Kit" para obtener más información sobre los indicadores
LED.
Si el LED de estado está en ámbar, inicie sesión en el Portal de Internet para ver los eventos de fallo. Los eventos
de fallo más comunes son:
• Batería baja del Panel-Q:
Carga de nuevo las baterías del Panel-Q conectando el cable de alimentación AC.
Si el interruptor de la batería está APAGADO, encienda el interruptor de batería.
• Fallo de alimentación AC:
Verifique la conexión del panel a la red eléctrica.
• Error de supervisión:
Busque en el menú de Seguridad o de Configuración -> Dispositivo cualquier accesorio que tenga un error de
supervisión. Verifique el estado de la batería del accesorio y realice una Prueba de Cobertura para confirmar si el
Panel-Q puede recibir la señal del accesorio. Si el Panel-Q no recibe la señal significa que el accesorio está fuera
de alcance, sin batería o defectuoso.
• Sabotaje:
Busque en el menú de Seguridad o de Configuración -> Dispositivo un accesorio con error de sabotaje. Consulte
el manual del accesorio para ubicar el botón de sabotaje y verifique si el botón está presionado correctamente.
• Interferencias de radio:
Realice una Prueba de Cobertura con todos sus accesorios para verificar si el Panel-Q todavía puede recibir sus
señales.
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