Problemas Generales; El Fax No Imprime Informes - Canon JX510P Guia Del Usuario

Aparece la pantalla Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey
Program
Si Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está instalado, a los tres meses y a los
seis meses de la instalación aparecerá una pantalla de confirmación solicitándole que remita
información sobre el uso del equipo. Después, se mostrará cada seis meses durante unos
cuatro años.
Lea las instrucciones en pantalla y siga el procedimiento que se indica a continuación.
Si está de acuerdo en participar en el programa de encuesta:
Haga clic en [Agree/Aceptar] y siga a continuación las instrucciones en pantalla.
La información sobre el uso del equipo se enviará a Canon por Internet.
Nota
Cuando envíe la información, puede aparecer una pantalla de precaución, por ejemplo, una
pantalla de seguridad en Internet. En tal caso, compruebe que el nombre del programa es
"IJPLMUI.exe", y acéptelo.
Si no está de acuerdo en participar en el programa de encuesta:
Haga clic en [Do not agree/No aceptar]. Se cerrará la pantalla de confirmación y en ese
momento se omitirá la encuesta. A los tres meses volverá a aparecer la pantalla de
confirmación.
Para desinstalar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program:
Para desinstalar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, haga clic
en [Uninstall/Desinstalar]. Una vez desinstalado el programa, no se ejecutarán
ni la encuesta ni la transmisión de la información sobre el uso del equipo.

Problemas generales

El fax no se enciende
Causa
Es posible que no esté bien enchufado
el cable de alimentación.
Es posible que el cable de alimentación
no esté suministrando tensión.

El fax no imprime informes

Causa
Es posible que sea preciso sustituir el
cartucho FINE (FINE Cartridge).
No aparece nada en la pantalla
Causa
Es posible que no esté bien enchufado
el cable de alimentación.
94 Solución de problemas
Compruebe el cable de alimentación y asegúrese de que está correctamente
enchufado en el conector de alimentación del fax y en el enchufe (consulte las
instrucciones de instalación). Si el fax está conectado a una regleta de
enchufes, asegúrese de que la propia regleta esté enchufada y encendida.
Sustituya el cable de alimentación por otro para comprobarlo.
Determine si el problema es del cartucho FINE (FINE Cartridge) y sustitúyalo
si es necesario (consulte la página 69).
Compruebe el cable de alimentación y asegúrese de que está correctamente
enchufado en el conector de alimentación del fax y en el enchufe (consulte las
instrucciones de instalación). Si el fax está conectado a una regleta de
enchufes, asegúrese de que la propia regleta esté enchufada y encendida. Si la
pantalla sigue en blanco, desenchufe el fax, espere cinco segundos y enchúfelo
de nuevo.
Acción
Acción
Acción