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Idiomas disponibles
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2
Vaya a Cortos (1/10 segundo) o Largos (1/2 segundo), y oprima Seleccionar.
Enviar tonos al tacto manualmente
Antes de empezar, asegúrese de que la programación de Tonos DTMF manuales no
es Desactivados.
1
Durante la llamada al servicio automatizado, elija Opciones, y vaya a Enviar DTMF.
2
Ingrese la secuencia de tonos al tacto requerida por el servicio que esté llamando,
y oprima DTMF.
Enviar tonos al tacto desde el directorio
Puede guardar una secuencia de tonos al tacto como un ingreso separado del directorio, y
luego recuperar la secuencia y enviarla usando la opción del menú de Enviar DTMF durante
una llamada.
GUARDAR TONOS AL TACTO COMO INGRESOS EN EL DIRECTORIO
Guarde la secuencia de tonos al tacto (incluyendo las pausas/caracteres de espera que
puedan ser requeridos) en un ingreso nuevo en el directorio. Para más información sobre el
almacenamiento de nombres y números en su directorio, ver "Guardar nombres y números en
el directorio" pág. 20.
OBTENER SECUENCIAS DE TONOS DESDE EL DIRECTORIO
1
Durante la llamada al servicio automatizado, elija Opciones > Enviar DTMF.
2
Oprima Buscar, vaya al ingreso de secuencia de tonos al tacto en su directorio, y oprima OK.
3
Oprima DTMF para enviar los tonos al tacto.
Almacenar tonos al tacto con números telefónicos
Puede almacenar secuencias de tonos al tacto (ej.: número de correo de voz y código PIN) como
parte de un ingreso en el directorio. Cuando tenga la secuencia guardada, la podrá enviar
automáticamente (en lugar de ingresar los tonos al tacto usando el teclado).
1
Marque el número telefónico del servicio automatizado.
2
Use la tecla */+ para ingresar w o p después del número.
• w (espera)—El teléfono espera que usted oprima Enviar. Cuando oprima Enviar, el
teléfono enviará la secuencia de tonos al tacto que ha guardado.
• p (pausa)—El teléfono hace una pausa de 2.5 segundos, luego envía automáticamente
la secuencia de tonos al tacto que ha guardado.
3
Ingrese la secuencia de tonos al tacto después de los caracteres w o p según lo requerido
por el servicio.
Ejemplo: 214-555-1234w1234#p5678#
4
Guarde este ingreso del directorio como lo haría normalmente.
Cuando tenga guardada la secuencia con el número telefónico, podrá llamar al número y enviar
la secuencia automáticamente.
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