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Resolución de problemas de software
Tabla 2: Problemas de software
Si el problema es:
El reloj pierde la hora
Nota: Si cualquiera de estos problemas persiste después de efectuar las acciones
recomendadas, consulte el capítulo "Soporte y servicios HelpWare" en la página 2-1 para
conseguir información sobre cómo obtener servicio.
10-16 Guía del usuario de IBM Personal Computer
Esto es lo que debe hacer:
La causa más habitual por la que el reloj pierde la hora está
relacionada con los programas de aplicación, no con una
anomalía del hardware. Si experimenta este problema,
haga lo siguiente:
1. Desde el escritorio de Windows, efectúe una doble
pulsación en el icono IBM Update Connector para
obtener las últimas actualizaciones de software para el
sistema.
2. Si tiene instalado el programa Norton AntiVirus,
efectúe una doble pulsación en el icono LiveUpdate
para obtener la última versión del programa Norton
AntiVirus.
3. Para obtener asistencia con la actualización de
programas de aplicación que no estaban incluidos en
el PC, póngase en contacto con el fabricante del
software.
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Solución de problemas
