Solución de problemas y mensajes de error
Problema
No puede utilizar el
auricular durante
una falla de energía.
El audífono no fun-
ciona.
Con frecuencia se
escucha un ruido.
Se escuchan dos to-
nos cortos durante
una conversación.
Cargó las baterías
durante 7 horas pero
los tonos suenan y
"
" destella (nece-
sita carga) después
de varias llamadas.
Mientras carga las
baterías, el auricular
y el adaptador de CA
se calientan.
"Sin servicio" se
muestra.
No se ven algunos
caracteres.
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Causa posible
El auricular no funcionará du-
rante una falla de energía por-
que la PBX deja de emitir ondas
de radio.
El timbre del audífono no se
puede escuchar si está conec-
tado cuando se recibe una lla-
mada entrante.
La señal de radio es débil.
Los contactos de carga de las
baterías pueden estar sucios.
Es tiempo de cambiar las bate-
rías.
Esto es normal.
El auricular está fuera de alcan-
ce.
La base o PBX está fuera de
servicio.
Algunos caracteres de elemen-
tos que fueron guardados des-
de el directorio del sistema
PBX o el directorio de exten-
sión PBX no se pueden ver. Es-
tos caracteres se muestran co-
mo espacios.
Solución
•
Asegúrese de que la configu-
ración del timbre del audífono
esté en "Encendido". (Vea
"Opc. De llam. entrante" en la
página 45).
•
Asegúrese de que el enchufe
del audífono esté correcta-
mente conectado. (Vea "Ubi-
cación de los controles" en la
página 8).
•
Coloque el auricular y la base
lejos de otros aparatos eléc-
tricos.
•
Acérquese a la base.
Acérquese a la base.
Limpie los contactos de carga de
las baterías sin dañarlos y cargue
las baterías otra vez.
Reemplácelas por baterías nue-
vas.
Acérquese a la base o intente
nuevamente más tarde.
Consulte a su distribuidor.