Contactando Al Servicio Técnico; Clientes Internacionales - ZOLL AED Plus Guía Del Administrador

Contactando al Servicio Técnico
Si un producto ZOLL requiere servicio, comuníquese con el Departamento de Servicio Técnico de
ZOLL:
Teléfono: 1-978-421-9655
Sin costo: 1-800-348-9011
Fax: 1-978-421-0010
Tenga la siguiente información disponible para el representante del servicio técnico:
• Número de serie de la unidad.
• Descripción del problema.
• Orden de compra o número de tarjeta de crédito para permitir el seguimiento del equipo de préstamo.
• Pedido de compra o número de tarjeta de crédito para una unidad con una garantía caducada.
Si necesita enviar el totalmente automática AED Plus a ZOLL Medical Corporation, obtenga un
número de solicitud de orden de servicio del representante del servicio técnico. Las unidades totalmente
automática AED Plus están disponibles en préstamo a un costo adicional mientras se repara su
totalmente automática AED Plus.
Retire todas las baterías del totalmente automática AED Plus y devuelva la unidad y las baterías en su
contenedor original (o en un embalaje equivalente) con el número de solicitud de orden de servicio en
la siguiente dirección:
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
A la atención de: Departamento de Servicio Técnico

Clientes internacionales

Los clientes que se encuentren fuera de los Estados Unidos deben retirar todas las baterías de la unidad y
devolver la unidad y las baterías en su contenedor original (o en un embalaje equivalente) al centro de
servicio de ZOLL Medical Corporation autorizado más cercano. Para ubicar un centro de servicio
autorizado, comuníquese con la oficina de ventas de ZOLL más cercana o con un distribuidor autorizado.
Guía del Administrador de ZOLL AED Plus 25