Comunicación Con El Servicio Técnico; Clientes Internacionales - ZOLL AED Plus Guía Del Administrador

Comunicación con el servicio técnico
Si requiere servicio de un producto de ZOLL, contacte con el Departamento del servicio técnico de
ZOLL
Teléfono: 1-978-421-9655
Fax: 1-978-421-0010
Tenga disponible la información siguiente para el representante del Servicio técnico:
• Número de serie de la unidad.
• Descripción del problema.
• Orden de pedido o número de tarjeta de crédito para permitir el seguimiento del equipo prestado.
• Orden de pedido o número de tarjeta de crédito para una unidad que tiene una garantía expirada.
Si hay que enviar la unidad a ZOLL Medical Corporation, obtenga un número de solicitud de orden de
servicio del representante de Servicio técnico. Están disponibles unidades de préstamo a un coste
adicional mientras se está reparando la unidad.
Retire todas las baterías de la unidad y devuelva la unidad y las baterías en su envase original
o equivalente con el número de petición de la orden de pedido a la dirección siguiente:
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, Massachusetts 01824-4105
USA
Atención: Technical Service Department

Clientes internacionales

Los clientes que se encuentren fuera de los Estados Unidos deben retirar todas las baterías de la unidad
y devolver la unidad y las baterías en su envase original o a un envase equivalente al Centro de servicio
autorizado más próximo de ZOLL Medical. Para localizar un centro de servicio autorizado, contacte
con la oficina de ventas o el distribuidor de ZOLL autorizado.
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