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Solución de problemas
Problemas y soluciones
La lavadora no funciona
• Compruebe que la puerta esté bien cerrada.
• Compruebe que la lavadora esté conectada.
• Compruebe que el grifo esté abierto.
• Compruebe que el botón Inicio/Pausa esté presionado.
No hay agua o es insuficiente
• Compruebe que el grifo esté abierto.
• Compruebe que el grifo no esté congelado.
• Compruebe que la manguera de suministro de agua no esté doblada.
• Compruebe que el filtro de la manguera de suministro de agua no esté obstruido.
Queda detergente en el compartimiento del detergente después
de que el programa de lavado ha finalizado
• Compruebe que la presión del agua sea la correcta.
• Ponga el detergente en la parte más interna del compartimiento
(alejado del borde exterior).
La lavadora vibra o hace mucho ruido
• Compruebe que la lavadora esté bien nivelada. Si es necesario, ajuste las patas de la
lavadora para nivelarla (ver página 3).
• Compruebe que haya retirado los pernos de transporte (ver página 3).
• Compruebe que la lavadora no toque otros objetos.
• Compruebe que la carga esté bien equilibrada.
La lavadora no desagua o no centrifuga
• Compruebe que la manguera de desagüe no esté aplastada o
doblada.
• Compruebe que el filtro de la manguera de desagüe no esté
obstruido (ver página 15).
La puerta no se abre
1. Desconecte la clavija del suministro de energía eléctrica.
2. Retire el agua de la lavadora.
3. Abra la tapa del filtro con la ayuda de una moneda (consulte la página 15).
4. Busque la pestaña de plástico naranja y empújela hacia delante para abrir la puerta.
Descripción de los mensajes de error
Error mostrado
Antes de ponerse en contacto con el servicio posventa:
1. Intente solucionar el problema (ver "Solución de problemas", en esta página).
2. Vuelva a iniciar el programa para ver si la falla se repite.
3. Si persiste, contacte con el servicio posventa y explique el problema.
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SAMSUNG Lavadora Manual de Instrucciones
Solución
Cierre la puerta.
• Compruebe que el grifo esté abierto.
• Compruebe la presión del agua.
• Limpie el filtro de residuos
• Compruebe que la manguera de desagüe esté instalada correctamente.
La carga no está equilibrada; deshaga los enredos de la ropa.
Si sólo lava una pieza de ropa, como un albornoz o unos
tejanos, el centrifugado final puede resultar insatisfactorio y
aparecerá un mensaje de error "UE" en la pantalla.
• Aparece cuando la temperatura interna del tambor es elevada.
El ventilador se iniciará automáticamente; espera hasta que la
indicación [Hot] desaparezca.
• Aparece cuando la temperatura interna no alcanza un
determinado grado en el lavado o el centrifugado.
Oprima el botón Inicio/Pausa y vuelva a intentarlo.
• Llame al servicio posventa.
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