Tabla de contenido
Solución de problemas
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Lista de comprobación de los primeros pasos
Restablecimiento del dispositivo My Book Live Duo
Problemas específicos y acciones correctoras
En caso de que surja algún problema, asegúrese primero de que está usando el último
firmware del dispositivo My Book Live. Consulte "Actualizaciones" en la página 64 para ver
instrucciones para actualizaciones.
Lista de comprobación de los primeros pasos
¿Está la fuente de alimentación enchufada a la toma de la pared y la unidad?
¿Están todos los cables correctamente conectados y bien fijos?
¿El indicador de estado está verde? De lo contrario, consulte "Comprobación de los
LED del panel frontal" en la página 13.
Restablecimiento del dispositivo My Book Live Duo
Si ha establecido una contraseña o una dirección IP estática en el tablero de mandos de
My Book Live Duo y la ha olvidado, al pulsar el botón para restablecer mientras el dispositivo
está arrancado, se restablece la contraseña al valor predeterminado (ninguna) y a la
configuración predeterminada de IP. El restablecimiento no borra los archivos.
Siga las instrucciones que se indican a continuación para restablecer el dispositivo usando
el botón de restablecimiento.
¡ADVERTENCIA!
1. Con el dispositivo encendido, inserte un clip o un bolígrafo de punta fina en la ranura del
botón de restablecimiento situada en la parte posterior de la unidad.
2. Mantenga pulsado el botón de restablecimiento durante cuatro segundos. El dispositivo
se reiniciará (puede tardar hasta tres minutos).
No mueva la unidad cuando esté encendida. Si no tiene acceso
a la parte posterior de la unidad, desenchúfela de la fuente de
alimentación, gire la unidad para tener acceso a ella y vuelva
a enchufarla.
MY BOOK LIVE DUO
MANUAL DEL USUARIO
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 137
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