Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD Si desea contactar con WD para solicitar soporte, no olvide tener a mano el número de serie y la información sobre el hardware y las versiones del software del sistema.
Nuestra última edición presenta un software de copia de seguridad visual, automática, continua y fácil de usar, así como una protección de seguridad de bloqueo de la unidad. El popular disco duro externo USB My Passport Studio FireWire de WD incluye el ™...
WD SmartWare se muestran con una configuración maximizada. Si el dispositivo de visualización no admite esta configuración, consulte las alternativas en el Answer ID 3777, en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com Bloqueo del disco: gane en tranquilidad al saber que sus datos están protegidos contra el acceso no autorizado o el robo gracias a la protección con contraseña y a un cifrado...
Europa www.shopwd.eu www.wdstore.eu Todos los demás Póngase en contacto con el soporte técnico de WD de su región. Para ver países una lista de contactos de soporte técnico, visite support.wdc.com y busque el Answer ID 1048 de la base de conocimientos.
80 a 89 40 a 49 90 a 100 Nota: El medidor de capacidad sólo está visible si el software WD SmartWare está instalado y en ejecución en el ordenador. LED indicador de bloqueo. Cuando está iluminado, el LED indicador de bloqueo muestra si ha establecido una contraseña en la unidad.
MANUAL DEL USUARIO Precauciones de manipulación Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en las unidades. Tenga en cuenta...
Introducción al software WD SmartWare Información general sobre WD SmartWare Pantalla Inicio de WD SmartWare Visualización de temas de información/ayuda en línea Ocultación del CD virtual de WD SmartWare Mostrar el CD virtual de WD SmartWare Conexión de la unidad Encienda el ordenador.
CD físico. El icono de My Passport también aparece en el escritorio: Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare y, a continuación, en el icono de WD SmartWare en la pantalla que aparece: 2.
"Introducción al software WD SmartWare" en la página 10. Mejora del rendimiento con WD +TURBO WD +TURBO es una utilidad disponible en el VCD de WD SmartWare que mejora el rendimiento de la unidad My Passport en un Mac.
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 4. En la pantalla INSTALADOR del Controlador WD +TURBO, haga clic en Instalar para mostrar el acuerdo de licencia y la ausencia de garantía: 5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.
WD SmartWare se muestran con una configuración maximizada. Si el dispositivo de visualización no admite esta configuración, consulte las alternativas en el Answer ID 3777, en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com Tras seleccionar Crear copias de seguridad de los archivos, Configurar unidad o Recuperar una copia de seguridad, el software le guiará...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO Figura 3. Pantalla inicial Configuración de la unidad Figura 4. Pantalla Inicio CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 11...
MANUAL DEL USUARIO Información general sobre WD SmartWare El software WD SmartWare es una solución fácil de usar que proporciona capacidad para: • Proteger la unidad: en las configuraciones de la unidad, cree una contraseña para proteger la unidad cifrada contra el acceso no autorizado o el robo de datos.
Visualización de temas de información/ayuda en línea Cada pantalla de WD SmartWare proporciona un fácil acceso a la información de ayuda en línea que le guiará rápidamente a través de las tareas de copia de seguridad, recuperación y configuración.
CD virtual (VCD) de WD SmartWare. Sólo es necesaria una operación de dos clics en el cuadro de diálogo WD SmartWare Configuración virtual del CD (consulte "Mostrar u ocultar el icono de CD virtual" en la página 47). Pero si no ha instalado el software WD SmartWare, debe tener en cuenta las siguientes precauciones: •...
MANUAL DEL USUARIO 5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar. La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza las unidades y le pide que seleccione la que desee configurar: 6. Seleccione la unidad My Passport y la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager mostrará...
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Manager de la unidad My Passport al escritorio del ordenador. (El archivo copiado en la unidad My Passport en el paso 9 de "Ocultación del CD virtual de WD SmartWare"). Si no copió la carpeta Virtual CD Manager en la unidad My Passport cuando ocultó...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 5. Seleccione la unidad My Passport y la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager mostrará su configuración de VCD actual y deseada: 6. Haga clic en Configurar unidad. 7. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Passport: a.
O bien, puede seleccionar tipos específicos de contenido para realizar una copia de seguridad. Tras realizar una copia de seguridad, el software WD SmartWare protege los archivos al crear una copia de seguridad de cualquier: •...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO Figura 5. Pantalla Copia de seguridad En los medidores de contenido de los discos duros del ordenador se muestran las categorías de archivos que se van a incluir en la copia de seguridad al hacer clic en Ejecutar copia: •...
• Puede seguir configurando la unidad o realizar cualquier otra función porque el software WD SmartWare realizará una copia de seguridad de todos los archivos en segundo plano. •...
Hacer clic en la ficha Inicio para ver la pantalla del mismo nombre. b. Hacer clic en el enlace WDStore en el cuadro WD en línea para ver el sitio Web de Tienda Western Digital.
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad Para realizar una copia de seguridad de algunos archivos del ordenador: 1. En la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 5 en la página 19), seleccione Vista detallada para abrir el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad: 2.
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO Cambio de la configuración del software de copia de seguridad Para optimizar la copia de seguridad, puede: • Especificar el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo • Interrumpir la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo Para configurar estas opciones de copia de seguridad: Haga clic en la ficha Configuración para ver la pantalla Configuración...
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Figura 7. Pantalla Configuración de software Especificación del número de versiones de copia de seguridad. El software WD SmartWare permite guardar hasta 25 versiones antiguas de cada archivo. Si sobrescribe o borra un archivo por error o desea ver un par de versiones anteriores del archivo, el software WD SmartWare guarda una copia.
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Al activar la opción Velocidad de la copia, el software WD SmartWare interrumpe las copias de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo. Es la configuración predeterminada del software WD SmartWare.
Recuperación de todo el contenido Acerca de la recuperación de archivos El software WD SmartWare facilita la recuperación de archivos de los que se ha realizado una copia de seguridad en la unidad My Passport y o bien: • Los restaura en sus ubicaciones originales del ordenador •...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 3. En la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados: SI desea copiar el contenido recuperado ENTONCES . . . en . . . Su ubicación original, a. Seleccione la opción En su ubicación original.
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO Figura 9. Pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados Figura 10. Pantalla Seleccione contenido a recuperar desde RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 28...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 4. En la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde, seleccione Recuperar algunos archivos (consulte la Figura 11 en la página 29). 5. Desplácese por la estructura de carpetas hasta buscar el contenido de su interés.
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 8. Un mensaje Recuperación realizada indica la finalización de la recuperación. Un mensaje Recuperación parcial realizada indica que el archivo seleccionado para la recuperación no se ha copiado en la ubicación de recuperación especificada.
Puede acceder a los cuadros de diálogo de seguridad para administrar la contraseña durante el proceso de configuración inicial o desde la ficha Configuración y la pantalla Configuración de la unidad en la aplicación WD SmartWare. En los cuadro de diálogo de Seguridad, puede: •...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO Figura 12. Pantalla Configuración de la unidad 4. Escriba su contraseña en el cuadro Escoger una contraseña. 5. Vuelva a escribir su contraseña en el cuadro Compruebe la contraseña. 6. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contraseña en el cuadro Recordatorio para la contraseña.
Si conecta la unidad protegida mediante contraseña a un ordenador que no tiene el software WD SmartWare instalado, puede acceder a la partición del CD virtual de su unidad e instalar el software WD SmartWare como siempre. No puede acceder a la parte de datos de la unidad.
Si hace clic en Salir, no podrá acceder a los archivos de la unidad. 4. Cuando aparezca el mensaje Su unidad está ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad de WD SmartWare. Cambio de la contraseña Para cambiar la contraseña:...
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 3. Seleccione la opción Cambiar contraseña y: a. Escriba la nueva contraseña en el cuadro Nueva contraseña. b. Vuelva a escribir la nueva contraseña en el cuadro Compruebe la contraseña. c. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contraseña en el cuadro Nuevo recordatorio para la contraseña.
En las siguientes secciones se describe cómo utilizar el icono y otras formas de realizar estas acciones. Apertura del software WD SmartWare Cuando el software WD SmartWare se está ejecutando en segundo plano una vez instalado, hay dos formas de abrirlo: • Haga clic en el icono de WD SmartWare y seleccione Abrir WD SmartWare.
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO • Haga doble clic en WD SmartWare en la lista de aplicaciones. Se muestra la pantalla inicio de WD SmartWare. ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 37...
Mac, se muestran varios iconos My Passport VCD en el escritorio. Para limpiar el escritorio, puede desmontar los VCD duplicados. Haga clic en el icono WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades. 2. Seleccione el My Passport cuyo VCD desee desmontar y, en el submenú, haga clic...
Haga clic en el icono de WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades. 2. Seleccione My Passport. En el submenú se muestra el número de serie de la unidad, el espacio disponible (si la unidad está...
Se ha movido la unidad a otro ordenador y es necesario desbloquearla sin instalar el software. Para desbloquear la unidad mediante el CD virtual: Haga doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio. 2. Haga doble clic en el icono DriveUnlock: Aparece la pantalla Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.
MANUAL DEL USUARIO 5. Cuando aparezca el mensaje Su unidad está ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla Desbloqueo de la unidad de WD SmartWare y mostrar la pantalla Inicio de WD SmartWare. El ordenador sale del modo de hibernación Si el ordenador entra en el modo de hibernación, es posible que no aparezca una...
• Especificando una sola carpeta en el ordenador para almacenar los archivos recuperados de la unidad • Automáticamente: Mostrando la pantalla de inicio de WD SmartWare siempre que conecte la unidad al ordenador Buscando actualizaciones del software WD SmartWare Para personalizar la configuración del software WD SmartWare para lograr el mejor rendimiento posible de la unidad, en la pantalla Configuración de software (consulte la...
• Mostrar la pantalla Inicio de WD SmartWare Esta es la opción predeterminada del software WD SmartWare, y se recomienda cuando se realizan varias copias de seguridad y recuperaciones rutinariamente todos los días. De lo contrario, puede desactivar la opción y abrir la pantalla Inicio de WD SmartWare cuando la necesite.
Para personalizar la configuración de la unidad para lograr el mejor rendimiento posible con el software WD SmartWare, en la pantalla Configuración de la unidad (consulte la Figura 12 en la página 32): SI desea . . .
4. Haga clic en Guardar configuración de etiqueta para aplicar la etiqueta a la unidad. Registro de la unidad El software WD SmartWare utiliza la conexión a Internet de su ordenador para registrar la unidad. Para registrar la unidad para recibir soporte técnico gratuito durante el período de garantía y mantenerse actualizado acerca de los últimos productos de WD:...
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 2. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32), haga clic en Registro para mostrar el cuadro de diálogo Registrar la unidad: 3. Escriba su nombre en el cuadro Nombre.
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 2. En el cuadro Temporizador de hibernación, seleccione el intervalo de tiempo de inactividad tras el cual desea apagar la unidad. 3. Haga clic en Configurar temporizador para guardar e implementar la selección del temporizador.
5. Compruebe el escritorio para confirmar el cambio. Desinstalación del software WD SmartWare Haga doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio o WD SmartWare en la lista de aplicaciones para mostrar la siguiente pantalla: ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 48...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 2. Haga clic en la carpeta Extras y, a continuación, en la carpeta WD SmartWare Uninstaller. 3. Haga doble clic en el icono WD SmartWare Uninstaller para mostrar la pantalla Desinstalar WD SmartWare: 4. Haga clic en Desinstalar.
Los archivos de datos de la unidad My Passport son importantes para usted. El software WD SmartWare tiene varias herramientas de diagnóstico incorporadas para ayudarle a estar seguro de que su unidad funciona correctamente. Ejecute una de las siguientes pruebas si le preocupa que su unidad no esté...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO Para realizar diagnósticos y comprobaciones de estado de la unidad: 1. En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 12 en la página 32), haga clic en Diagnóstico para mostrar el cuadro de diálogo Diagnóstico: 2.
Supervisión de las alertas del icono Desconexión de la unidad con seguridad Desinstalación del software WD SmartWare Inicio sin el software WD SmartWare Formateo de la unidad ¡PRECAUCIÓN! Al volver a formatear la unidad se borra todo su contenido. Si ya ha guardado archivos en la unidad, asegúrese de hacer una copia de seguridad...
Haga clic en Mi PC. b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare, que aparece en Dispositivos con almacenamiento extraíble: Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport.
Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará. c. Prosiga en "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10. Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a "Inicio sin el software WD SmartWare" en la página 59.
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Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará. c. Prosiga en "Introducción al software WD SmartWare" en la página 10. Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a "Inicio sin el software WD SmartWare" en la página 59.
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare, que aparece en Dispositivos con almacenamiento extraíble: Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico.
Apertura del software WD SmartWare Si el software WD SmartWare se está ejecutando en segundo plano, puede abrirlo de las siguientes formas: • Haga clic en Inicio > (Todos los programas) Programas > WD SmartWare >...
• Si el icono WD SmartWare parpadea en verde y blanco, es posible que la unidad esté bloqueada o tenga un formato que el software WD SmartWare no reconoce (un formato no perteneciente a Windows en un entorno Windows). • Si el icono de WD SmartWare parpadea en rojo y blanco, es posible que la unidad esté...
Haga clic en Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Programas y características. 3. Haga clic en WD SmartWare o el icono de WD SmartWare y, después, en Desinstalar/Cambiar en la parte superior de la pantalla. 4. Haga clic en Sí en el mensaje ¿Desea continuar...?
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50) Para omitir estas funciones de rendimiento y empezar sin instalar el software WD SmartWare: Haga clic en No instalar en la pantalla en la pantalla Bienvenido a WD SmartWare para mostrar el mensaje ¿Continuar sin instalar WD SmartWare?: 2.
Si el sistema tiene una tarjeta adaptadora PCI USB 2.0, asegúrese de que los controladores están instalados antes de conectar el producto de almacenamiento externo USB 2.0 de WD. La unidad no se reconoce correctamente a menos que el concentrador raíz USB 2.0 y los controladores del host estén instalados.
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO ¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 2.0 se conecta a un puerto o concentrador USB 1.1? USB 2.0 es compatible con USB 1.1. Cuando se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un dispositivo USB 2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps.
MANUAL DEL USUARIO Instalación de un controlador SES Si decide no instalar el software WD SmartWare, debe tener un un controlador SES instalado en los ordenadores en los que se ejecute Windows para que el asistente desplegable del hardware no se muestre cada vez que conecte su unidad My Passport al ordenador.
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 3. Seleccione Instalar automáticamente el software y haga clic en Siguiente. 4. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Finalizar. INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 64...
Siguiente. 3. Vaya a Mi PC: a. Haga doble clic en la unidad VCD de WD SmartWare b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES. INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 65...
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO d. Haga clic en Siguiente. 4. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar. Windows Vista Tras conectar físicamente la unidad según se muestra en la Figura 1 en la página 6, pueden aparecer dos o tres pantallas, en función de la configuración de su ordenador.
Hardware nuevo encontrado. Cierre las dos pantallas. En New Asistente para hardware nuevo encontrado - Dispositivo WD SES, haga clic en Buscar e instalar el software de controlador. INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 67...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 2. En el Asistente para hardware nuevo encontrado - Dispositivo WD SES, haga clic en No buscar en línea. 3. En la siguiente pantalla haga clic en No tengo el disco. Mostrarme otras opciones.
MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 5. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar. Windows 7 Tras conectar físicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la página 6, puede instalar el controlador SES. Abra Todos los programas y haga clic en Equipo > Administrar.
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO 2. En Administración de equipos (Local), haga clic en Administrador de dispositivos > Dispositivo desconocido y haga clic con el botón derecho en Actualizar software de controlador. 3. Haga clic en Buscar software de controlador en el equipo.
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4. Vaya a Equipo, haga doble clic en la unidad , haga doble clic en la WD SmartWare carpeta Extras y seleccione Controlador de dispositivo WD SES. Haga clic en Siguiente. 5. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar.
• Consulte con el distribuidor o con un técnico de radio o televisión para obtener ayuda. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por WD podría invalidar el derecho del usuario a utilizar este equipo. Declaración de ICES-003/NMB-003 Cet appareil numérique de la classe B est conforme à...
WD para el mismo. El plazo de la garantía limitada depende del país en el que haya comprado el producto. El plazo es de 2 años en la región de América del Norte, Central y del Sur, de 2 años en la región de Europa,...
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MY PASSPORT STUDIO MANUAL DEL USUARIO de WD o que el defecto declarado: a) no está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes...
WD SmartWare no disponible 40 Categoría definida de archivos de correo Desbloqueo de la unidad 33 electrónico 58 con el software WD SmartWare 33 Categoría definida de archivos de del CD virtual 41 imágenes 58 sin el software WD SmartWare 33 Categoría definida de archivos de música 58...
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Reformateado de la unidad 3 Registrar la unidad, pantalla 46 Registro de la unidad 4 Registro del producto 4 Registro, configuración de la unidad 44 Reinicio del software WD SmartWare 36 RoHS 73 Seguridad, configuración de la unidad 44 Servicio 73 Sistema categoría definida de archivos 13...
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No se concede licencia ninguna, ya sea implícitamente o de otra manera, bajo ninguna patente o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin previo aviso. Western Digital, WD y el logotipo de WD son marcas comerciales registradas; y My Passport, WD SmartWare y Data Lifeguard son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc.