服务
为改进客户服务,建议您在 www.grohe.com 上注册产品。
要了解有关如何排除问题的信息,请参阅 "故障 / 原因 / 故障
排除方法"表。
如果无法解决问题,请断开主插头以关闭电源。记下蓄热热水
器背面的序列号并与 GROHE 客户服务部门联系,或者联系
GROHE 红色沸水蓄热热水器无法维修。如果需要维修,必须
更换整个蓄热热水器。
为确保正确使用, GROHE 客户服务部门必须每五年对所有耐
热部件进行一次维护。
在任何服务 / 维护工作之后,必须为沸水蓄热热水器重新蓄水,
参见安装部分。
必须将维护日期记录在蓄热热水器的维护贴纸上。
故障 / 原因 / 故障排除方法
故障
原因
• 空蓄热热水器指示灯打开
水温太低
( "开"指示灯闪烁)
• 加热阶段尚未完成
• 龙头出水嘴太脏或有故障
流量过小
• 隔离阀未完全打开
• 供水受限
• 蓄热热水器未充分加热
水不沸腾
出水口阀 (D2) 持续滴水 • 水压太高
• 软管连接或内胆泄漏
蓄热阀漏水
• 龙头出水嘴太脏或有故障
溅水、喷洒不规则
• 未关闭手柄
龙头持续出水
备件
请参见折页 I (* = 特殊配件) 。
保养
有关该龙头的保养说明,请参考附带的 《保养指南》 。
处置
此类设备不属于生活废弃物,但必须根据当地的相
关国家 / 地区规定单独处置。
故障排除方法
- 为蓄热热水器蓄水,参见安装部分;通过使用细小
物体按蓄热热水器背面的重置按钮 (L) 来重置蓄热
热水器,参见图 [8]
- 最长等待 15 分钟
- 更换出水嘴,参见维护部分
- 完全打开截止阀和隔离阀
- 检查供水管路,打开隔离阀
- 在打开之后等待大约 15 分钟
- 打开出水口阀 (D2) 一小段时间,并重复数次,
参见图 [4]
- 如果问题仍然存在,请让具备相应资质的安装人员
在供水管路上安装减压阀
- 关闭蓄热热水器,断开主插头的连接并与 GROHE
客户服务部门联系
- 更换出水嘴,参见维护部分
- 关闭隔离阀,关闭蓄热热水器,断开主插头的连接
并与 GROHE 客户服务部门联系
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